Классическая схема письменного (её, кстати, можно использовать и в обычном разговоре) отказа выглядит следующим образом: в начале выносится благодарность за проявленный интерес и отмечается то положительное, что вы вынесли из общения с сотрудниками компании; затем высказывается мысль о том, насколько тяжело вам было принять своё решение; после чего указываются причины отказа и пишутся благожелательные слова (обычно в форме пожеланий удачи и деловых успехов) в адрес собеседника.
В качестве объяснения желательно использовать объективные причины. К их числу относятся:
- дальность места работы;
- неподходящий график;
- не устраивающая вас заработная плата;
- появление другого, более интересного в плане карьерного роста, предложения;
- резкое повышение интереса к вам, как к сотруднику, на нынешнем месте работы.
О плохих условиях работы и личных антипатиях в разговоре лучше не упоминать. Это не совсем этично.
Как отказаться от работы письменно?
Если вы относитесь к числу людей, которым психологически тяжело вежливо отказать работодателю лично, постарайтесь собраться с духом и хотя бы написать ему письмо – например, по электронной почте. Обычные письма тоже в ходу, вот только их желательно не отправлять через общественную почту, а занести в офис лично.
Почему так важен вежливый отказ?
Многие соискатели, уставшие от бесконечных собеседований и ничего незначащих фраз («Мы Вам перезвоним»), полагают, что отказаться от работы можно, просто не явившись на неё. Для хорошо воспитанного человека подобное поведение – недопустимо. Особенно на фоне того, что деловой мир гораздо теснее, чем нам кажется, а жизненные пути – заковыристее самых сложных рабочих поручений. Может статься, что вам ещё придётся устраиваться на работу в эту компанию или менеджер по подбору персонала «сдаст» вас вместе со своими базами данных другим организациям. В карьерной сфере, как и в жизни, может быть всё!
Как отказаться от работы устно?
Для того, чтобы вежливо отказать работодателю после собеседования, лучше всего лично явиться в офис и изложить причины своего нового решения либо рекрутеру, либо своему бывшему будущему начальнику. Второй вариант – телефонный звонок – тоже допустим, но личный контакт всё-таки предпочтительнее. Таким образом, вы оказываете дань уважения людям, которые потратили на вас время и предложили вам далеко не самое плохое место работы.
Как вежливо отказать работодателю после получения оффера
Когда вы проанализировали причины и убедились в их значимости, обязательно уведомите потенциального начальника об изменении намерений. Особенно если должность высокооплачиваемая, а на проведение собеседования было потрачено много времени и сил. Доводы должны быть максимально убедительными.
«Добрый день, Сергей Николаевич! Меня зовут Иван Рожков, наше знакомство состоялось 9 октября на собеседовании. Я претендовал на позицию контрактного служащего. Благодарю, что выделили меня среди других кандидатов и потратили время. К сожалению, я отказываюсь от работы из-за неудобного графика. Желаю Вашей фирме процветания. С уважением, Иван Рожков».
Важно знать, как отказать работодателю, чтобы о вас осталось положительное впечатление. Не спешите сжигать мосты. Вполне возможно, что вы встретитесь с представителями компании на деловом мероприятии или уже на новом месте вам придется выстраивать с ними партнерские отношения.
Воспользуйтесь «стратегией сэндвича», которую часто используют рекрутеры для отказа соискателям. Суть в том, что нужно заключить отказ в «обложку» из добрых намерений: сначала сообщить хорошие новости, потом плохие, в конце снова хорошие. Подобную технику успешно применяют в бизнесе.
Если кандидат уже проходит стажировку или приступил к обязанностям и находится на испытательном сроке, но понял, что должность не подходит, отказ нужно озвучивать только при личной встрече с начальником. Если трудовой договор уже подписан, то увольнение будет проходить согласно прописанным условиям.
- Не затягивайте с оповещением работодателя. Приняли решение – сообщите сразу нанимателю. Не игнорируйте звонки работодателя. Проблема не решится сама по себе.
- Эмоций при разговоре должно быть минимум. Не стоит долго и навязчиво извиняться.
- Будьте тактичны, проявите вежливость и принесите извинения.
- Будьте честны с работодателем. Сообщите точную причину отказа, если она не носит личный характер.
- приветствие;
- представление себя;
- обозначение времени и даты собеседования;
- уточнение имени и отчества ответственного лица;
- уточнить, может ли сейчас разговаривать HR специалист;
- формулировка благодарности («Спасибо, за проявленный интерес к моей кандидатуре»..);
- пояснение причины отказа (неудобное месторасположение, неподходящий график работы;
- несоответствующая квалификации заработная плата, семейные обстоятельства и т. д.);
- прощание («Всего вам доброго, «Хорошего дня»).
- Неудобный график работы.
- Отсутствуют перспективы карьерного роста.
- Заработная плата не соответствует уровню квалификации.
- Возможные командировки.
- Отсутствует уверенность в собственных силах и профессионализме.
- Поступило более выгодное предложение с повышенной заработной платой.
- Пропал интерес к вакансии за время ожидания принятие решения.
- Должностные обязанности были указаны не корректно, в результате чего кандидат неверно понял суть предстоящей работы.
- Сообщение должно содержать слова приветствия.
- Далее можно персонализировать обращение, указав имя и отчество конкретного лица.
- Нужно сообщить о том, что вы ознакомились с предложением и рассмотрели возможность сотрудничества.
- А далее изложить причины, по которым вы не сможете прийти на встречу с работодателем.
- Затем вежливо попрощаться.
- Оформление не по ТК РФ (выплата части зарплаты в конверте).
- Дела компании обстоят не очень стабильно, вероятно скоро фирма станет банкротом.
- Недоброжелательный коллектив и руководство в целом.
- Должность предполагает обязанности, которые противоречат моральным принципам (обман клиентов, оформление фальшивых бумаг).
Во-первых, намечается хорошее место в другой компании, а во-вторых, в эту контору сложно добираться. Стоит ли звонить и отказываться? Может, просто не прийти на собеседование?» — такие вопросы регулярно обсуждаются на форумах рекрутинговых порталов, в том числе и на Superjob.ru.
Поэтому психологи советуют отказать именно при личной встрече. Однако не стоит этого делать, если при одной мысли об этом у вас подкашиваются ноги и немеет язык. Если у вас низкий уровень стрессоустойчивости, лучше напишите письмо. Не нужно также идти к работодателю, который отличается неуравновешенностью и может неадекватно отреагировать на ваше решение.
Все новые темы Госдума разрешила ФСБ применять оружие при скоплении людей для предотвращения теракта Политика 1сс | 27 комментариев (последний в 11:43) Будущее Байкала Политика Amnis | 11 комментариев (последний в 11:39) Всем нам и тем, кого не успели поздравить (Черепашка Тортила)
- если должность не руководящая и не значительная;
- если работодатель отличается вспыльчивым, неуравновешенным характером, груб и не сдержан в общении с другими;
- если вы интроверт и вам проще общаться с людьми в письменной форме;
- если до собеседования или уже после него с работодателем велась активная переписка по почте;
- если вы устраивались на творческую работу, связанную с писательством.
3. Если вакансия не подходит Вам по той причине, что предполагает уровень дохода ниже, чем тот, на который Вы рассчитываете, можете ответить, что Вы ориентируйтесь на другие, более высокие цифры, по заработной плате. Никогда не говорите:»Мне не подходит, я хочу больше» или «Я хочу 100.000 рублей, а Вы предлагаете мне только 70.000». Будьте вежливы и доброжелательны. Возможно, в скором времени, если у работодателя появится вакансия, которая подойдет под Ваши зарплатные ожидания и может подойти и понравиться Вам, но Вам ее не предложат.
- «В конечном счете мне важно получать бОльшую сумму, чтобы оставить текущую позицию, но я понимаю, что это за пределами вашего диапазона».
- «Я много думал о переезде в Петербург, но решил, что это неподходящее для меня время».
- «Пока вы не пояснили, сколько административной работы подразумевает эта должность, я предполагал, что занятость больше ориентирована на аналитику, чем я и хочу заниматься».
- «Я решил принять позицию в другой компании».
Рекомендую четко для себя формулировать, чем та или иная вакансия вам не интересна. Так как в случае обсуждения этого с работодателем или с рекрутинговым агентством вы уточняете свои критерии поиска работы. Во-первых, может оказаться, что вы не точно друг друга поняли, и вам поступит новая, более точная информация. Во-вторых, вам смогут предложить другую вакансию (как работодатель, так и рекрутер из кадрового агентства), которая будет более полно отвечать вашим интересам.
Самый вежливый способ отказаться от приглашения — не при помощи письма или имейла, а через телефонный звонок, причем не в отдел кадров, а тому менеджеру, который сделал вам предложение о работе . Если вы имели дело с рекрутинговым агентством, дайте им уладить этот вопрос, но после этого непременно позвоните менеджеру лично, чтобы завершить общение.
В жизни случается и такое: вы отправили резюме, прошли собеседование, получили работу и… передумали. Нашли место получше, надумали переехать в другой город или просто решили остаться на фрилансе — да мало ли что! Вопрос в том, как отказать работодателю грамотно, точнее, как сформулировать причины, чтобы не сжигать мосты и не портить впечатление о себе на случай, если в будущем вы все же захотите сотрудничать?
Объяснение — ключевой момент, т.к. работодателю нужно понимать ваши мотивы, а также видение ситуации (вакансии) со стороны. Более того, обсуждение причин, как и в предыдущем случае, может привести к уточнению или даже пересмотру каких-то переменных. И бывают случаи, когда работодатель делает более выгодное предложение или корректирует условия с учетом мотивации соискателя.
Как отказать работодателю после собеседования
В идеальном варианте обозначить свой отказ от предложения о работе следует как можно раньше. Предельно допустимым сроком считается период в 7-10 дней с момента последнего собеседования. Если вы будете тянуть время, то попросту поставите работодателя в неловкое положение: раз предприятие ищет человека на ту или иную позицию, скорее всего, сотрудник им нужен в ближайшее время. Промедление с оформлением отказа от должности приводит к тому, что работодатель вынужден искать нового специалиста и проводить все этапы отбора заново.
- В кадровых агентствах существует единая база данных, куда работодатели отправляют свои отзывы на того или иного соискателя. Если вы попадете туда с негативной оценкой, то шанс быть приглашенным в другую компанию на аналогичную должность будет мал.
- Если вы работаете в одной отрасли, то велик шанс пересечься в будущем. Поэтому всегда лучше, если расставание пройдет на приятной ноте.
- Вежливый и тактичный отказ не допускает заискивающих интонаций и выдумывания оправданий. Ваша основная цель – проинформировать о принятом решении предельно корректно, без лишних эмоций.
- Будьте лаконичными, помните, что краткость – сестра таланта. Не стоит пускаться в витиеватые похвалы и просторные объяснения своего решения – уважайте свое и чужое время.
- Придерживайтесь нейтрального стиля разговора, будет вполне достаточно одного извинения за сложившуюся ситуацию, не нужно демонстрировать чувство вины и просить прощения у работодателя.
- Будьте морально готовы к упрекам и раздражению от представителей компании. Особенно часто такая ситуация возникает, если была договоренность выйти на работу уже «завтра». Постарайтесь понять несостоявшегося руководителя – ему придется повторно открывать вакансию, искать кандидатов, приглашать их на собеседование – от этого неминуемо пострадает рабочий процесс. Однако сдерживайте ответные реакции, просто выслушайте, что вам скажут, вежливо попрощайтесь и уходите. Если работодатель начинает оскорблять вас, не пускайтесь в перепалку – просто развернитесь и уходите.
- Постарайтесь придерживаться общей схемы отказа, принятой в соответствии с требованиями делового этикета:
- поздоровайтесь, обратившись к несостоявшемуся руководителю по имени-отчеству;
- кратко подготовьте его к неприятной новости: поблагодарите за внимание и интерес к своей персоне, не забудьте сказать пару-тройку комплиментов самой компании;
- сформулируйте свой отказ максимально деликатно: используйте такие речевые обороты, как «мне жаль», «мне непросто далось это решение, но…»;
- сообщите причину отказа и если она так или иначе связана с условиями труда, то будьте готовы, что за этим последует длительное обсуждение – наверняка работодателя затронет этот факт, и он постарается выяснить все нюансы вашего изменившегося решения;
- поблагодарите за толерантность (конечно, лишь в том случае, если ваш отказ был принят достойно);
- пожелайте дальнейших успехов фирме и вежливо попрощайтесь.
- если на новой работе ему предлагается выполнять обязанности, противоречащие его этическим принципам (например, обманывать своих клиентов, вести подложные документы);
- если фирма переживает не самые лучшие времена и ей грозит финансовый кризис.
Не сообщайте работодателю то, что может так или иначе затронуть его лично, допустим, вам мог кто-то нахамить в офисе либо на вас произвел неблагоприятное впечатление стиль общения начальника со своими подчиненными. Не исключено, что сама атмосфера в коллективе не покажется вам комфортной – не надо это открыто обсуждать, вероятно, это не более чем ваше индивидуальное восприятие. При обосновании отказа лучше указать любую другую нейтральную причину.
Как отказать работодателю после собеседования
После собеседования появляется больше информации о самой вакансии (роль, задачи, зона ответственности, ресурсы), о компании, о потенциальном руководителе и об условиях работы (материальных и нематериальных). Возможно, что-то из поступившей информации оказалось не очень привлекательным для вас, и вы решаете отказаться. Здесь, как и на предыдущем этапе, есть два конструктивных варианта: позвонить и сообщить о своем решении или написать. С тем лишь отличием, что причина отказа будет более конкретной.
Рекомендую четко для себя формулировать, чем та или иная вакансия вам не интересна. Так как в случае обсуждения этого с работодателем или с рекрутинговым агентством вы уточняете свои критерии поиска работы. Во-первых, может оказаться, что вы не точно друг друга поняли, и вам поступит новая, более точная информация. Во-вторых, вам смогут предложить другую вакансию (как работодатель, так и рекрутер из кадрового агентства), которая будет более полно отвечать вашим интересам.
Как лучше сделать? В идеале, нужно позвонить работодателю (контактному лицу) и лично сообщить о своем решении. В случае такого личного звонка у работодателя остается возможность спросить о причинах и, в случае чего, дать вам больше информации о вакансии, чтобы переубедить вас. Не исключено, что вы все-таки передумаете и придете на встречу.
Отказывать всегда психологически некомфортно или некогда. Поэтому если вы твердо решили, что это предложение не для вас, и вы не видите никаких причин для личной встречи с работодателем, то можно написать вежливое письмо с вашим решением отказаться и с благодарностью за такую возможность.
Телефонный звонок, как способ оповещения работодателя об отказе на предлагаемую вакансию, следует избирать в крайних случаях – если абсолютно нет времени явиться лично, не известен действующий адрес электронного ящика, а почтовым отправлением письмо будет получено слишком поздно.
Как отказать работодателю в работе вежливо
Какими бы ни были причины отказа от вакансии, не нужно молчать и уходить в тень. Поставить работодателя в известность – это не только проявление уважение, но и сохранение доброжелательного отношения к себе на случай повторной явки на собеседование в компанию.
Конечно, если вы решили отказаться сразу после прохождения собеседования, то лучше сделать это устно, глядя в глаза работодателю. Не лишним этот вариант будет и в том случае, если вы уже согласились выйти на работу. Но если причина вашего отказа – слишком большое расстояние от вашего дома до места работы, то не стоит ехать в офис, чтобы лично сообщить об этом работодателю.
Это универсальная схема, которая поможет выстроить живой и осмысленный диалог с несостоявшимся работодателем, а также создаст вам репутацию грамотного специалиста и просто вежливого человека. Уведомите организацию о том, что больше не заинтересованы в сотрудничестве с ней как можно оперативнее: цените своё время и время других людей.
- Соискатель не лоялен к действующей в компании политике.
- Есть вероятность признания фирмы несостоятельной.
- При знакомстве коллектив проявил необоснованную агрессию.
- Компания ведет «теневую» экономику и выплачивает зарплату в конверте.
- На рабочем месте отсутствует минимум необходимого оборудования.
- Работодатель вызывает личную неприязнь.
- Поступили сведения о том, что руководство компании делает акцент на вероисповедании сотрудников или требует представления личных сведений, не предписанных законом.
Другой популярной причиной отказа соискателя трудоустраиваться в одном месте является приём на работу в другом с более выгодными условиями. Каким образом отказаться от вакансии в такой ситуации? Как и в предыдущем случае, лучше прямо сообщить работодателю, что нашли более удачный/высокооплачиваемый вариант.
Вы знакомы с понятием деловой этики? Она гласит, что вы должны обязательно сообщать о своем нежелании устраиваться на определенную вакансию, если вы успели передумать. Сделать это правильно – настоящее искусство. Но как же отказать работодателю после прошедшего собеседования, если должность начала отпугивать?
Как лучше сделать? В идеале, нужно позвонить работодателю (контактному лицу) и лично сообщить о своем решении. В случае такого личного звонка у работодателя остается возможность спросить о причинах и, в случае чего, дать вам больше информации о вакансии, чтобы переубедить вас. Не исключено, что вы все-таки передумаете и придете на встречу.
- Проявите максимальную откровенность во время разговора. Если это электронное письмо, стоит постараться излагать мысли таким образом, чтобы при его чтении работодатель чувствовал, что к нему относятся уважительно.
- Во время диалога нужно быть открытым. Важно грамотно аргументировать отказ от вакансии.
- Полностью отказаться от негатива во время беседы.
- Ничего плохого нет в том, что соискатель скажет истинную причину отказа, например, что ему неудобно добираться до работы или не устраивает зарплата.
- Если не устраивает функционал, важно доступно и чётко объяснить, чем планирует соискатель заниматься на новой работе.
- Какова бы ни была причина отказа, работодатель имеет право её знать, чтобы не принимать на свой счёт принятое соискателем решение.
- Важно быть честным и признаться, что вы рассматриваете несколько вакансий. Предупредив работодателя об этом, потом будет проще вести беседу.
- Во время собеседования не удалось найти общий язык или сложилась несколько конфликтная обстановка.
- Присутствует боязнь неправильно подобрать слова для объяснения возникших причин отклонения предложения.
- Уже начались трудовые будни на новом месте в другой компании.
Лучше придумайте краткую, емкую формулировку, объясняющую причину: не устраивает график работы, предложили вакансию с большей оплатой труда.
Как отказать работодателю после собеседования, если вы передумали
Вам важно сгладить негативные моменты на этом этапе. В будущем может оказаться так, что вам придется вновь приходить на собеседование в данную компанию. Такие обиды не забываются, особенно если они касаются чей-то личности. Необдуманными действиями вы сами себе роете яму.
- Это элементарное уважение. Все вы потратили немало сил, прежде чем пришли к решению. Уведомить работодателя об отказе – следование канонам деловой этики.
- Так вы не препятствуете деловому процессу. Если у работодателя на примете есть еще кто-то, то он успеет договориться с этим человеком и взять его на работу вместо вас.
Вы знакомы с понятием деловой этики? Она гласит, что вы должны обязательно сообщать о своем нежелании устраиваться на определенную вакансию, если вы успели передумать. Сделать это правильно – настоящее искусство. Но как же отказать работодателю после прошедшего собеседования, если должность начала отпугивать?
- Вы уже успели договориться о другом месте работы за то время, пока интервьюер обдумывал целесообразность вашей кандидатуры. Больше ничего добавлять не нужно – это весомая причина.
- Вы не уверены, сможете ли работать на этой должности, учитывая ваш небольшой опыт, ведь в описании вакансии были предоставлены не все тонкости. С ними вы ознакомились уже на собеседовании, и условия вам не подходят.
- Финансовое предложение вас не устраивает. Здесь есть возможность поднять вероятную зарплату, если вы готовы на торг.
- Условия работы вам не подходят.
- Вы рассматриваете другую должность с более комфортными условиями.
- Проезд к рабочему месту будет занимать больше времени, чем вы думали до собеседования.
- Вы не считаете, что работа на занимаемой должности позволит вам задействовать ваши сильные стороны.
- Большой объем новой информации, который придется изучить в краткие сроки, — вы на это не рассчитывали.
- Несоответствие опыта (вы объективно понимаете, что не справитесь с поставленными задачами, даже если будете делать все по инструкции).
- Вам не подходит корпоративная культура (необходимость каждый день бриться, надевать деловой костюм, белую рубашку, или наоборот ходить в форменной одежде, когда летом жарко и хочется ограничиться шортами и футболкой).
- В вашем резюме указаны навыки, которые потребовали много времени на изучение (английский язык, ведение деловых переговоров, управление людьми), но они не будут востребованы на текущем месте работы.
- Вы не готовы к командировкам, переработкам, повышенному уровню шума, постоянной работе за компьютером и т.д., по-другому представляли условия.
- должность не такая серьезная, чтобы ради нее ехать в офис;
- вы не смогли наладить контакт с интервьюером, боитесь его неоднозначной реакции, не уверены, что сможете отказать при личной встрече;
- хотите хорошо обдумать текст и написать по-настоящему грамотную речь.
Как вежливо отказать работодателю после собеседования: написать, позвонить или встретиться лично
Жизнь любит устраивать сюрпризы в самые неожиданные моменты. Бывает, что долгое время гоняешься за работой своей мечты и вот, наконец, собеседование пройдено, работодатель доволен и приглашает приступить к выполнению должностных обязанностей с понедельника. И тут… Звонят и предлагают более высокооплачиваемое место. Или вдруг приходит осознание, что это далеко не то, к чему вы так долго стремились. Или на медкомиссии советуют пройти более детальное обследование из-за подозрения на серьёзную болезнь.
- вас переубедил кто-то из родных или знакомых — прислушивайтесь только к внутреннему голосу;
- вы боитесь не оправдать ожиданий — аффирмации для поднятия самооценки и тренинги по повышению профессиональной компетенции вам в помощь;
- вам просто не хочется, без всяких причин, выходить на новое место — преодолейте свою косность, заставьте себя выйти из зоны комфорта.
Пример из практики. Молодой человек прошёл собеседование на руководящую должность в престижную мебельную компанию. Буквально на следующий день ему позвонили из конкурирующей фирмы и предложили аналогичное место, но с более высокой заработной платой. Он согласился, но не предупредил работодателя, к которому устраивался изначально, что не выйдет. Впоследствии оказалось, что владельцами обеих корпораций были супруги. Когда всплыл факт, что жена взяла на работу того самого сотрудника, который подвёл мужа, она его уволила. В итоге он остался ни с чем.
Возникает ещё один вопрос: а надо ли вообще утруждаться и уведомлять своё не состоявшееся начальство, что вы не будете у них работать? Ведь это так неприятно — нужно тратить свои нервы, время, силы… Однако необходимо перебороть себя и всё-таки озвучить отказ, причём максимально деликатно и вежливо. На это есть две причины:
Поэтому психологи советуют отказать именно при личной встрече. Однако не стоит этого делать, если при одной мысли об этом у вас подкашиваются ноги и немеет язык. Если у вас низкий уровень стрессоустойчивости, лучше напишите письмо. Не нужно также идти к работодателю, который отличается неуравновешенностью и может неадекватно отреагировать на ваше решение.
Благодарю за предложение занять вакансию экономиста. К сожалению, я не смогу принять предложение в связи с тем, что мне предложили повышение в должности на моём настоящем месте, и я решила принять его. Надеюсь на сотрудничество в будущем. Желаю найти подходящего кандидата.
Бывает, что работа не понравилась, но неловко сразу сказать «нет», обмануть ожидания. Вы можете отказаться от предложения, если поняли в течение собеседования: работа не подойдёт.
- Представьтесь.
- Напомните: на какую вакансию проводилось собеседование, дату проведения собеседования.
- Уточните фамилию, имя, отчество специалиста.
- Спросите: имеет ли он возможность сейчас разговаривать.
- Не спешите, делайте паузы, чтобы вам смогли задать вопросы.
- Далее действуйте согласно общим правилам. Можно взять пример из письма, приведенного ниже.
Необходимо поблагодарить за уделенное время, подробнее объяснить свое решение. Например: вам предложили похожую работу с более высокой заработной платой, потому что на прежнем месте работы предложили повышение по должности. Выразите сожаление. Если вы подвели кого-то, то извинитесь за доставленные неудобства. В конце пожелайте, чтобы поиски увенчались успехом.
Письмо замечательно подходит, когда должность не является сильно значащей в структуре организации, с человеком, который проводил собеседование, не получилось установить доброжелательных отношений. Отказ в письменной форме избавляет от необходимости давать ответы на неудобные вопросы. Конечно, письмо должно быть грамотно составлено.
Как вежливо отказаться от собеседования по телефону
Если отказаться нужно на стадии, когда формально одобрено резюме и назначена дата собеседования, достаточно звонка. Интервьюер будет благодарен заблаговременному сообщению, но и несколько часов до оговоренного времени дадут ему возможность перепланировать график.
Нужно понимать, что отказ даже в самой вежливой форме может навсегда закрыть для вас двери в учреждение. Но следует приложить усилия, чтобы этого не случилось. Как отказать работодателю в приеме на работу после собеседования? В абсолютном большинстве случаев – просто говорить правду.
- признательность за интерес к вашей кандидатуре;
- указание того, что вы почерпнули массу полезного (идеи, опыт) из общения с интервьюером и офисными работниками, либо – несколько лестных слов о компании, руководителе, благожелательной атмосфере в офисе;
- описание того, как трудно было принять решение об отказе от такой интересной и перспективной должности;
- указание причин отказа;
- пожелание вскоре найти подходящего работника и всяческих успехов на деловом поприще.
Вы должны понимать, что вероятность того, что в следующий раз вас снова позовут на собеседование в эту компанию, крайне мала. Однако она и вовсе будет стремиться к нулю в том случае, если во время последнего разговора вы оставите о себе плохое впечатление. Поэтому будьте предельно вежливы, поблагодарите работодателя за интерес, который он к вам проявил, а также за время, которое он вам уделил. Объясните, что решение об отказе далось вам нелегко, и извинитесь за доставленные неудобства.
Объяснение — ключевой момент, т.к. работодателю нужно понимать ваши мотивы, а также видение ситуации (вакансии) со стороны. Более того, обсуждение причин, как и в предыдущем случае, может привести к уточнению или даже пересмотру каких-то переменных. И бывают случаи, когда работодатель делает более выгодное предложение или корректирует условия с учетом мотивации соискателя.
- Место работы может находиться не близко от дома. Поначалу вас это не смущало, но, ощутив цену своего времени, вы передумали.
- Появление более выгодного предложения. Это частая ситуация во время поиска работы. Вы находите должность с более высокой оценкой труда или более комфортными условиями. Это самый достойный вариант для отказа. Рынок труда — это такой же рынок. Вы должны всегда стараться выбрать лучшее.
- Отсутствие карьерного роста. Это очень серьезный недостаток выбираемой должности. Невозможность получить повышение — весомый повод для отказа. Особенно для молодых специалистов.
- Некомфортные условия работы. Вам может быть неудобно работать в предлагаемом месте. Постоянный шум или неприятный химический запах сильно напрягают атмосферу, как и низко оплачиваемая сверхурочная работа.
- Отсутствие взаимопонимания с начальником или коллегами. Отношения с будущим руководством проверяются еще на этапе собеседования. Обратите внимание, присутствует ли забота о подчиненных и уважение.
- Решение прекратить поиски. Оценив состояние рынка труда или получив повышение и льготы на нынешней работе, вы можете передумать изменять место службы.
Эксперты рекомендуют проявить уважение и уведомить работодателя, ведь настоящий специалист ответственен в любой области. Это займет пять минут времени, но может сыграть важную роль в будущем. Стоит помнить, что все сферы тесно взаимосвязаны, и всегда можно встретить человека, которого подвел.
Лучшая тактика — быть кратким и честным. Тогда вы сможете завоевать уважение руководителя. Скажите, что рассматриваете и другие варианты. Это предложение не единственное. Высоки шансы, что вам предложат работу в данной компании, если вас не устроит иное предложение.
- Оформление не по ТК РФ (выплата части зарплаты в конверте).
- Дела компании обстоят не очень стабильно, вероятно скоро фирма станет банкротом.
- Недоброжелательный коллектив и руководство в целом.
- Должность предполагает обязанности, которые противоречат моральным принципам (обман клиентов, оформление фальшивых бумаг).
Далее изложить свой отказ и уточнить основания. В завершении пожелать успехов и вежливо попрощаться.
Личный визит будет уместен в случае, если интервью проходило в несколько этапов. Оказавшись наедине с HR менеджером, будьте приветливы. Принесите извинения, поясните причины своего отказа от вакантной должности.
- вам предложили более престижную работу, с более выгодной зарплатой (или повысили в должности на старой);
- определённые условия работы (в том числе зарплата) или сама атмосфера в той компании вам не подходят;
- не понравилось общение (с будущими коллегами или интервьюером) вплоть до отвращения;
- непредвиденная жизненная ситуация: срочный переезд в другой город (страну), тяжёлая болезнь.
- приветствие;
- представление себя;
- обозначение времени и даты собеседования;
- уточнение имени и отчества ответственного лица;
- уточнить, может ли сейчас разговаривать HR специалист;
- формулировка благодарности («Спасибо, за проявленный интерес к моей кандидатуре»..);
- пояснение причины отказа (неудобное месторасположение, неподходящий график работы;
- несоответствующая квалификации заработная плата, семейные обстоятельства и т. д.);
- прощание («Всего вам доброго, «Хорошего дня»).
- Будьте приветливы, вежливы и уверены в себе. Чётко объясните, что отказываетесь от вакансии.
- Если необходимо объяснить причину — сформулируйте её ясно и в то же время корректно. Не нужно продолжительных объяснений и сравнений с другими компаниями — только сама причина.
- Если представитель работодателя пытается уговаривать вас, вежливо прервите его, поблагодарите за интерес к вашей кандидатуре и повторите отказ.
- Пожелайте успехов в поисках специалистов и попрощайтесь.
Психологи рекомендуют не торопиться с решением и выделить себе время для обдумывания. Это нормальное поведение обстоятельного человека, которое не должно вызывать подозрений у потенциального работодателя. Поэтому соискателю следует запомнить два правила в общении с hr-специалистами:
Сложность телефонного отказа заключается в одновременно двустороннем характере коммуникации. Собеседник получает возможность оспорить высказывание, выразить неудовольствие или предложить альтернативные варианты решения. Если цель звонка – решительный отказ, а не поиск компромисса, следует руководствоваться следующими правилами:
К такому способу прибегают люди, испытывающие трудности при вербальном общении, а также соискатели из других регионов. Письменную форму отказа можно выбрать, если приглашение на собеседование вы получили тоже в письменной форме. Грамотно оформленное письмо включает несколько пунктов, которые охарактеризуют вас как дипломатичного и уверенного игрока трудового рынка, одновременно снизив негативный эффект:
- использовать универсальную технику «сэндвича»;
- видеть себя равноправным участником рынка труда – корректным, вежливым, дипломатичным профессионалом;
- считать момент отказа не окончательным «сжиганием мостов», а установлением полезных деловых связей на будущее, когда несостоявшийся партнер сохраняет для соискателя ценность в перспективе.
После собеседования соискатель некоторое время пребывает в стрессовом состоянии, из-за чего эмоции и неизвестность могут подтолкнуть на неправильное решение. Поэтому прежде чем давать работодателю однозначный ответ на предлагаемую вакансию, следует дождаться перехода в режим «остывания» и тщательно взвесить все «за» и «против» будущей работы.
[google_other]
В идеале к принятию обдуманного решения человек становится готов через пару суток после обсуждения предложения. Однако большинство работодателей не терпят отлагательств и просят быстрее определиться с итогом.
Как вежливо отказать работодателю
После собеседования появляется больше информации о самой вакансии (роль, задачи, зона ответственности, ресурсы), о компании, о потенциальном руководителе и об условиях работы (материальных и нематериальных). Возможно, что-то из поступившей информации оказалось не очень привлекательным для вас, и вы решаете отказаться. Здесь, как и на предыдущем этапе, есть два конструктивных варианта: позвонить и сообщить о своем решении или написать. С тем лишь отличием, что причина отказа будет более конкретной.
Как лучше сделать? В идеале, нужно позвонить работодателю (контактному лицу) и лично сообщить о своем решении. В случае такого личного звонка у работодателя остается возможность спросить о причинах и, в случае чего, дать вам больше информации о вакансии, чтобы переубедить вас. Не исключено, что вы все-таки передумаете и придете на встречу.
Если вы еще не решили, а работодатель настаивает на вашем ответе. То также можно честно сказать: у вас есть другое предложение, оно вам более интересно по таким-то параметрам, а текущее интересно по таким-то параметрам. И вам нужно время или дополнительная информация, чтобы решить. Такое поведение более конструктивно для вас, так как в случае открытого диалога появляется возможность узнать больше информации или даже пересмотреть какие-то переменные предложения.
Кандидат имеет право отказаться от вакансии на любом этапе отбора, даже на этапе финального собеседования. Ведь в любой момент он может получить новое предложение о работе, которое (по сравнению с настоящим) представляет для него больший интерес. Но как корректно отказать и сохранить о себе воспоминание как о профессионале? Ответ дает наш эксперт, руководитель карьерных сервисов HeadHunter Марина Хадина.
Если вас пригласили на собеседование*, но вы передумали на него идти, легче всего не прийти совсем, тем самым отказывая работодателю. Однако даже в таких ситуациях важно соблюдать деловую этику. Если вы пропустили собеседование, никого не предупредив, работодатель сделает вывод и запомнит такое непрофессиональное поведение. Вполне возможно, ваши пути со временем пересекутся. Мир особенно тесен в профессиональном кругу: люди переходят из компании в компанию, и однажды вы можете снова встретиться на собеседовании в более желаемой компании или даже как коллеги внутри одной организации.
- предварительно продумайте убедительные аргументы, которые заставили вас отказаться от предлагаемой должности;
- говорите уверенно, но тактично. Не позволяйте собеседнику начать обсуждение;
- даже если работодатель проявит негативные эмоции, будьте вежливы и завершите беседу благожелательно.
К сожалению, офис находится на большом удалении от моего дома. Я не могу тратить по 2 часа на дорогу туда и обратно. Условия по заработной плате не совсем устраивают меня. Сейчас я осознаю, что моего опыта недостаточно, чтобы успешно выполнять обязанности в этой должности.
- Так вы проявите уважение и профессионализм. Чтобы найти нового сотрудника, нужно потратить массу времени и усилий. А элементарное оповещение об отказе соответствует всем канонам деловой этики.
- Так вы не окажетесь виноваты в остановке рабочего процесса. Вероятно, у работодателя были на примете и другие кандидаты. Если вы быстро сообщите об отказе, то он еще успеет предложить должность другому человеку.
Здравствуйте, Геннадий Иванович, вас беспокоит Денисова Марина Евгеньевна. Я проходила у вас собеседование на должность бухгалтера. Благодарю за то, что доверили мне эту работу, но вынуждена сообщить, что я получила более подходящее предложение из другой компании. Поэтому мне придется отказаться от Вашей вакансии. Желаю Вам удачи в поисках сотрудника.
- предлагаемая должность не очень серьезная, и нет необходимости ехать ради нее в офис;
- встреча с интервьюером прошла неоднозначно, вам не удалось наладить контакт;
- вам хочется хорошо продумать текст, чтобы ваш отказ был аргументированным и грамотным.
Как отказать работодателю в письме пример
И уж тем более не распространяйтесь о плохом внешнем виде работодателя, сотрудников, низкой зарплате и ужасном офисе среди своих друзей и знакомых. Кто-то из них может оказаться приятелем работодателя, от вакансии которого вам пришлось отказаться. Необдуманные слова принесут вам нежелательную славу, которая, к сожалению, закроет вам двери в некоторые компании, ведь профессиональный круг достаточно тесен.
- «Офис находится далеко от моего дома. Я не готов тратить два часа на то, чтобы добираться туда, а потом столько же времени тратить на путь домой»;
- «Финансовые условия не являются достаточно интересными для меня»;
- «Я получил предложение от другой компании, которое пока что является более приоритетным для меня»;
- «Для моего согласия на эту вакансию не хватает фактора N. Мне необходимо время, чтобы сориентироваться, и пока что я не готов занять эту должность»;
- «Я понимаю, что моего опыта не хватит для того, чтобы достойно представлять Вашу компанию на этой должности».
Как вежливо отказать работодателю после собеседования, знает далеко не каждый. Нужно попытаться смягчить негативные моменты, избегая грубых формулировок. Необдуманные слова могут сыграть плохую службу, сформировав ошибочное мнение. В том, как отказаться от вакансии после собеседования, помогут следующие пункты:
- стоит начать с благодарности компании. Специалист, занимающийся подбором кадров, тратит свое время и силы на закрытие вакансии. На одного кандидата может уходить по несколько часов: изучение резюме, поиск информации в интернете, проведение интервью. Необходимо поблагодарить рекрутера за его профессиональный труд. Вдобавок, можно отметить приятное впечатление о работодателе, выразить свое уважение;
- перейти к причине отказа. Излагать мысли нужно кратко, при этом, указывая настоящие факты. Это поможет компании работать над своими упущениями и лучше организовать подбор кадров. Ни к чему излишне долго рассказывать, как тяжело далось это решение. Краткость — сестра таланта, а грамотный подход ценится в любом деле;
- оставить приятное впечатление. Пожелать процветания и удачи в работе будет не лишним, а дипломатичность в общении позволит остаться на хорошем счету у руководителя.
Предупреждать о своем решении стоит заблаговременно. Для этого можно позвонить по телефону или отправить электронное письмо. Если дозвониться накануне не вышло, достаточно сделать это за пару часов до встречи. Благодаря этому рекрутер сможет спланировать рабочее время иначе и не ждать кандидата зря.
Если возникла ситуация, когда нужно отказать работодателю уже после успешно пройденного собеседования, не тяните с этим вопросом. Волнение, переживания, душевный дискомфорт здесь вполне естественны. Однако, если всё сделать правильно, можно и совесть успокоить, и зарекомендовать себя как ответственного и серьёзного человека, с которым можно иметь дело.
В жизни случается и такое: вы отправили резюме, прошли собеседование, получили работу и… передумали. Нашли место получше, надумали переехать в другой город или просто решили остаться на фрилансе — да мало ли что! Вопрос в том, как отказать работодателю грамотно, точнее, как сформулировать причины, чтобы не сжигать мосты и не портить впечатление о себе на случай, если в будущем вы все же захотите сотрудничать?
Не стоит игнорировать звонки несостоявшихся работодателей, даже если причина отказа в предполагаемой недобросовестности фирмы. Они также вправе узнать, что вы утратили интерес к работе на них. Всего 1-2 минуты такого разговора в деловом тоне добавит вам профессионального опыта и положительно скажется на репутации.
Правильный отказ от собеседования, с соблюдением всех дипломатических тонкостей, создает положительное мнение о вас как о хорошем соискателе с которым можно продолжить работу в дальнейшем. Закрепляет репутацию порядочного, отзывчивого человека, что особенно важно при узком сегменте рынка труда для вашей специальности, квалификации или в маленьком населенном пункте.
«Здравствуйте, Иван Петрович! Благодарю Вас за выбор именно моей кандидатуры на должность начальника отдела продаж. Было приятно познакомиться с Вашей компанией. Сразу видно, что ваш коллектив отличается сплочённостью и доброжелательностью. Работать с такими людьми в такой атмосфере, вне всякого сомнения, одно удовольствие. Однако вынуждена Вам сообщить, что на данный момент времени я не готова принять ваше предложение. Меня повысили в должности на текущей работе, поэтому я решила остаться здесь. Прошу прощения, что так сложились обстоятельства. С уважением, Мария Васильевна Антипова».