Если в отопительный сезон холодные батареи

Не работают батареи в квартире во время отопительного сезона

Почему батарея холодная в одной комнате? В данном случае нужно определить, холодная батарея является последней в контуре или же она находится в середине цепочки. Если в комнате не греет последняя батарея, речь идет об образовании воздушной пробки или скоплении мусора внутри нагревательного элемента. Они мешают полноценной циркуляции теплоносителя. Удалить скопление воздуха очень просто, если радиатор оснащается краном Маевского. Последний достаточно приоткрыть и спустить небольшое количество воды. Вместе с жидкостью наружу выйдет и газ. Скопление воздуха может объяснить, почему холодные батареи на последнем этаже.

Перед приездом специалиста необходимо установить, что только в одной из комнат холодная батарея или же проблема распространяется на всю квартиру, а может на весь стояк или подъезд. Собранная информация поможет слесарю-сантехнику быстрее сориентироваться на месте и в кратчайшие сроки устранить поломку.

За каждый час, превышающий указанный лимит, оплата за предоставленное тепло должна уменьшаться на 10-15%, согласно действующему тарифу. Это касается тех случаев, когда полностью не греют батареи в квартире. Что делать, если радиаторы остаются холодными в отдельной комнате или отдельной разводке? Если в одной комнате не греет батарея или греет, но наполовину, то уменьшение оплаты за предоставленные услуги не будет. Но в тот же момент потребитель имеет право вызвать специалиста из обслуживающей организации, дабы тот устранил поломку.

Если же не работают батареи отопления в квартире и в помещениях по стояку, то, скорее всего, перекрыты вентили в подвале. Обследовать нужно трубы, через которые прямой и обратный стояки подключаются к центральной магистрали теплоснабжения. Также возможно, что во время ремонта было уменьшено сечение контура. Как результат – снижается циркуляция теплоносителя. Низкая температура нагревательных элементов может являться результатом маленького расхода теплоносителя, который подается центральной бойлерной. Установив данный факт, можно смело предъявлять претензии теплообслуживающей организации.

Радиаторы в доме могут быть холодными по причине завоздушивания системы, скопления в ней грязи, низкого расхода теплоносителя, неправильного монтажа контура отопления. Правильно установить характер поломки, а следовательно, грамотно ее устранить, может только специалист. Самостоятельно производить любые наладочные работы запрещается. Более подробно вопрос раскрыт в видео:

Нередки ситуации, когда после начала отопительного сезона в одних квартирах батареи горячие, а в других – холодные. Бывает, что радиаторы не греют лишь в одной из комнат. Это создает немалый дискомфорт. Если холодная батарея в одной комнате, что делать в данной ситуации, знают далеко не все жители многоквартирного дома. Это приводит к тому, что так и не получается добиться решения проблемы.

Ситуация, когда плохо греют или не работают радиаторы, является достаточно распространенной. Поэтому надо понимать, что делать если батареи еле теплые или холодные. А на плохое отопление в квартире куда жаловаться, знают далеко не все жильцы многоквартирных домов МКД (особенно, если они сталкиваются с такой проблемой впервые).

Нередко жильцы многоквартирных домов сталкиваются с тем, что батареи еле греют. Это приводит к тому, что находиться в помещении становится некомфортно. Граждане вынуждены дополнительно включать электрообогреватели. Это влечет повышение затрат на оплату коммунальных услуг.

Если этого не произошло, то следует действовать в соответствии с таким алгоритмом:

Исходя из этих данных, легко узнать, достаточное ли количество секций имеет батарея. Например, для обогрева 16-метровой комнаты потребуется 8 ребер алюминиевого радиатора (16/2). Если не хватает секций, то придется их покупать и устанавливать. Эту работу стоит доверить специалисту.

Холодные батареи: куда жаловаться и что делать

Первым делом возникает вопрос: когда холодные батареи, куда жаловаться? Для начала стоит пообщаться с соседями и выяснить, как обстоят дела с отоплением в их квартирах. Если беда у вас общая, и батареи холодные во всем доме, то необходимо обратиться в управляющую компанию. В обязанности УК входит контроль над обеспечением жилых домов всеми коммунальными услугами, в том числе и отоплением. У компании имеется договор от вашего лица с подрядчиками, оказывающими данные услуги. Суть документа заключается не только в оплате задолженности по квитанциям, но и в качестве получаемых и оплачиваемых услуг. Задача ТСЖ — выяснить, почему подрядная организация не обеспечила здание отоплением в установленный период.

С началом отопительного сезона часто жители сталкиваются с тем, что батарея наполовину холодная или чуть теплая. Это говорит о том, что подаваемая вода для обогрева помещений не в полной мере горячая. Чтобы в этом убедиться, достаточно определить в комнатах температуру обыкновенным термометром. Санитарные нормы допускают, что комфортная дневная температура в квартире должна быть не менее 18 о С выше нуля с небольшим превышением в 4 градуса.

Причиной частичного нагрева отопительного прибора может быть его неправильное подключение, которое вызывает неравномерное распределение горячей воды. При ошибочном подключении нагревается часть секций, а оставшаяся площадь батареи — нет. Лучшим вариантом считается диагональная схема. При боковом подключении теплоноситель не протекает по всей батарее, а выбирает короткий путь, поэтому нижняя часть радиатора будет холодной. Необходимо будет исправить ситуацию и сымитировать диагональную схему при помощи инжекционной трубки. Она удлиняет проток, за счет чего батарея нагревается равномерно. Это может сделать только квалифицированный сантехник.

После принятия жалобы к вам направляется инженер компании, задача которого выявить причины холодных батарей. Для этого он измеряет температуру в каждой комнате, заполняет форму акта и копию отдает хозяевам. Если показания ниже положенных норм, то коммунальщиками должны быть приняты соответствующие меры.

Что делать с нечестными соседями, и как исправить ситуацию? Взяв пример, вы можете поступить таким же образом. Но это приведет к тому, что теплоноситель будет остывать быстрее, и увеличенное количество батарей не принесет в квартиру желаемого тепла. Чтобы установить справедливость, обратитесь в ЖКХ.

Температура в квартирах должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов. Свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.

На специальном бланке акта-претензии (его можно найти в интернете) указываете причину обращения и прилагаете фото- или видеодоказательства (акт составляется в дух экземплярах). Составляя жалобу, укажите, что вы требуете не только пересчитать выставленный счет, но и провести работы по устранению причин недогрева вашей квартиры.

Почему батарея холодная в одной комнате? В данном случае нужно определить, холодная батарея является последней в контуре или же она находится в середине цепочки. Если в комнате не греет последняя батарея, речь идет об образовании воздушной пробки или скоплении мусора внутри нагревательного элемента. Они мешают полноценной циркуляции теплоносителя. Удалить скопление воздуха очень просто, если радиатор оснащается краном Маевского. Последний достаточно приоткрыть и спустить небольшое количество воды. Вместе с жидкостью наружу выйдет и газ. Скопление воздуха может объяснить, почему холодные батареи на последнем этаже.

Многие обыватели задаются вопросом о том, если отопление включили, а батареи холодные, что делать. В первую очередь нужно поставить в известность компанию, которая обеспечивает дом теплом. Именно ее специалисты обязаны в самые короткие сроки произвести ремонт контура отопления. В некоторых случаях проводится переращет оплаты коммунальных услуг.

В каждом доме есть тепловой пункт (абонентский ввод). Находясь там, специалист УК должен определить, завоздушен стояк или нет. При проверке и обнаружении воздушных пробок, специалист УК должен отрегулировать показатели, спустить воздух и заполнить систему теплоносителем заново.

Отопительный сезон осенью–2022: когда дадут тепло и куда обращаться, если батареи холодные

«Теплогенерация готова, системы внутренние домовые готовы, магистральные сети готовы, система газоснабжения, водоснабжения вся подготовлена к зимнему сезону. Так что будем запускаться, я надеюсь, что в течение пяти дней все объекты будут под теплом», — сказал мэр во время посещения ТЭЦ-20 на юго-западе столицы.

По словам заместителя мэра столицы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петра Бирюкова, по технологии включают отопление в течение пяти суток. Детские сады и школы, поликлиники и больницы первыми начинают получать тепло. Затем батареи нагреваются в жилых домах и офисных зданиях, следом — в торговых центрах и на заводах.

Я живу в пригороде, и для меня это извечная проблема. Каждый раз с наступлением осени сталкиваюсь с холодом в доме. В этом случае нужно немедленно звонить в управляющую компанию. Запомните одну простую схему – УК боится тех, кто знает свои права. Скажите, что будете жаловаться в высшие инстанции, немного поругайтесь, это значительно ускорит их работу.

Это интересно:  Выкуп земли из аренды в собственность 2022 оформление документов в новосибирске

Называя того, кто отвечает за отопление в многоквартирном доме, нельзя выделить одну организацию, так как в этой схеме задействованы и компании, обслуживающие дом, и ЖЭК, и поставщики ресурса. Большая часть обязанностей в сфере предоставления коммунальных услуг возложена на обслуживающие организации — управляющие компании (УК) и товарищества собственников жилья (ТСЖ).

Законодательно установлены стандарты тепловых показателей для жилых помещений, способные обеспечить комфортные условия жильцам. В соответствии с нормативами, температура в квартире во время отопительного сезона должна находиться в рамках, представленных в таблице.

Механизм, приводящий тепло в квартиры, является многоступенчатым. Следовательно, за каждый участок теплосистемы отвечает отдельная организация. Внутри дома, в соответствии с нормативами, осматривает, ремонтирует и оценивает состояние инженерных сетей обслуживающая организация:

Иногда причина более глобальна, например, при прорыве тепломагистрали. В этих ситуациях без тепла остается не один дом, а целый квартал. Подобные происшествия являются авариями на коммунальных системах жизнеобеспечения. Их устраняет аварийная служба ЖКХ – структура, которая производит регулярный контроль состояния коммунальной системы и обеспечивает ее бесперебойное функционирование.

Если в отопительный сезон холодные батареи

Что делать с нечестными соседями, и как исправить ситуацию? Взяв пример, вы можете поступить таким же образом. Но это приведет к тому, что теплоноситель будет остывать быстрее, и увеличенное количество батарей не принесет в квартиру желаемого тепла. Чтобы установить справедливость, обратитесь в ЖКХ.

Первым делом следует обратиться к стоящей выше по рангу — Государственной жилищной инспекции. Организация повторит исследования и составит еще один акт или воспользуется уже имеющимся документом. Затем будут выполнены разбирательства с ЖКХ и, в лучшем случае, проблема будет устранена. Правда, данный метод может не сработать. В таком случае необходимо посетить следующие инстанции:

Причиной частичного нагрева отопительного прибора может быть его неправильное подключение, которое вызывает неравномерное распределение горячей воды. При ошибочном подключении нагревается часть секций, а оставшаяся площадь батареи – нет. Лучшим вариантом считается диагональная схема. При боковом подключении теплоноситель не протекает по всей батарее, а выбирает короткий путь, поэтому нижняя часть радиатора будет холодной. Необходимо будет исправить ситуацию и сымитировать диагональную схему при помощи инжекционной трубки. Она удлиняет проток, за счет чего батарея нагревается равномерно. Это может сделать только квалифицированный сантехник.

С началом отопительного сезона часто жители сталкиваются с тем, что батарея наполовину холодная или чуть теплая. Это говорит о том, что подаваемая вода для обогрева помещений не в полной мере горячая. Чтобы в этом убедиться, достаточно определить в комнатах температуру обыкновенным термометром. Санитарные нормы допускают, что комфортная дневная температура в квартире должна быть не менее 18 о С выше нуля с небольшим превышением в 4 градуса.

Накопившийся в трубах воздух препятствует свободному перемещению воды, которая должна непрерывно циркулировать, отапливать помещение. К тому же воздух не способен провести тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает возникновение ржавчины.

Важно знать, как действовать в этом случае, ведь каждый человек имеет право на проживание в комфортных условиях. И если в доме батареи не греют либо недостаточно греют, необходимо обращаться в обслуживающую компанию с соответствующим вопросом.

  1. Воздушная пробка – самая распространенная причина. Для ее устранения достаточно убрать воздух из радиатора.
  2. Засорение батареи. Трубы старого образца со временем покрываются ржавчиной и окалиной, которая забивает проходы. Чтобы избавиться от проблемы, необходимо убрать все отложения и мусор. Если и это не помогает, тогда придется полностью менять трубы.
  3. Неверное подключение радиатора. В батареях нового образца такая проблема не редкость. Если прибор нагреется только сверху, а снизу он будет холодный (или наоборот), то это свидетельствует о неправильной работе самой батареи. Для решения этой проблемы нужно вызвать того специалиста, который устанавливал радиатор.
  4. Низкое давление в системе отопления. Это та проблема, которую должна решить исключительно обслуживающая компания. Но чтобы она начала действовать, необходимо известить ее о том, что батареи плохо греют.
  • Обратиться в местную городскую администрацию, в комитет, который занимается вопросами жилищно-коммунального хозяйства. Обязательно сообщить, что ранее меры принимались, но обслуживающая организация проигнорировала жалобу.
  • Позвонить или написать письмо в энергоснабжающую организацию, которая обслуживает район, к которому принадлежит конкретный дом.
  • Обратиться в государственную жилищную инспекцию, в обязанности которой входит контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг.
  • Во многих регионах России зима очень суровая, температура на термометрах порой опускается до –35 –40 градусов.

    Да, сделать это можно, но нужно понимать, как не платить за отопление законным путем, если в квартире холодно. Для начала нужно уведомить обслуживающую компанию о проблеме, чтобы она понимала, что в квартире действительно нет подачи горячей воды и жильцам нецелесообразно платить за то, чего по факту нет.

    Если же на поданное заявление никто не реагирует, следует действовать через жилищную инспекцию. Также у жильца дома, где квартира не отапливается должным образом, есть возможность оставить жалобу прямо в Роспотребнадзоре. И это вполне логично, так как такая ситуация относится к нарушению прав жильца.

    • Подать 2 заявления в управляющую организацию, в которых будут подробно изложены проблемы.
    • Попросить замерить температуру в помещении.
    • Если же окажется, что неполадки все же имеются, необходимо обратиться в специальные компании, чтобы они на протяжении 7 дней устранили неполадки.
    • Также можно попросить, чтобы за этот период, когда температурный режим не соответствовал норме, сделали перерасчет оплаты за отопление. Для этого человеку потребуется написать соответствующее заявление в ЕИРЦ.

    Также встречаются случаи, в которых отопление в холодный период времени могут отключить из-за произошедшей аварии. Однако в данной ситуации есть соответствующие нормы, которых необходимо придерживаться. Так, если в квартире температура +12 градусов и выше, то все починить должны за 16 часов, если же ниже + 10 градусов, то на ремонтные работы предоставляется 4 часа. За каждый час задержки положенного срока, а также за каждый градус ниже положенной температуры плата за отопление снижается на 0,15%.

    Отопление дали, а батареи остались холодными: что нужно делать

    Если у вас шумят стояки, но не прогреваются, значит отопление пока ещё только запускают. Возможно сантехники выгоняют воздух из системы, или обнаружилась течь у кого то в доме. При этом могут многократно заливать воду в систему и сливать её. Если более двух суток, шума в трубах нет, а тепло так и не поступило, уже можно звонить в УК и рассказывать о вашей ситуации.

    Самая распространенная причина отсутствия циркуляции теплоносителя ─ воздушные пробки, которые образуются из-за нарушения герметичности, быстрого наполнения системы или в результате нагрева воды. Особенно часто они появляются в квартирах верхних этажей. Называется это явление — завоздушивание системы.

    Еще одна причина, из-за которой батареи могут оставаться холодными, ─ неправильное подключение элементов системы отопления. Самая грубой ошибкой считается соединение радиаторов с трубами, при котором подача воды осуществляется снизу. В этом случае секции нагреваются неравномерно, и часть ее остается холодной. Такое чаще всего характерно для бокового подключения. Что делать, чтобы поверхность радиаторов нагревалась равномерно, и в квартире стало тепло? Для этого нужно правильно соединить их с системой.

    Начало сезона отопления жильцы многоэтажных домов ждут с нетерпением: наконец в квартире станет тепло, и не нужно будет использовать электрические обогреватели. Однако часто возникает такая ситуация: тепло уже пустили, а батареи почему-то остались холодными. Что делать?

    Если батарея оборудована кранами на входе и выходе теплоносителя, то ее можно промыть даже при работающем отоплении. Для этого радиатор снимают и загрязнения смывают сильной струей воды. В случае неудачи осадок со стенок корпуса удаляют с помощью химических веществ. После просушки отопительный прибор устанавливается на свое место, а стыки тщательно герметизируются.

    Отсутствие горячей воды в теплообменнике может быть связано с установкой соседями батарей со встроенными терморегуляторами, которые способны перекрывать горячую воду. Эксплуатация таких батарей предполагает наличие в системе обводной трубы (байпаса), через которую течет вода при срабатывании терморегулятора на радиаторе. При отсутствии перемычки теплоноситель дальше радиатора не потечет.

    В системе отопления отложения вместе с продуктами коррозии попадают в нижнюю часть разводки и засоряют ее, снижая поступление воды к теплообменникам. Мусор скапливается у тройников, сгонов, отводов. Для удаления мусора необходимо демонтировать эти элементы, удалить грязь. Также может засориться сопло элеватора, если система отопления централизована.

    Экология потребления. Дом: Поиск причины холодных радиаторов начните с посещения соседей, у которых поинтересуйтесь температурой батарей. Если батареи у них холодные — проблема в общедомовой системе, если горячие — причину необходимо искать в своей квартире. Поговорим об этом подробнее в нашей статье.​​​​​​​

    Аварии редки и их стараются оперативно устранять. Длительное отсутствие отопления при минусовой температуре очень опасно, поэтому за исправностью системы пристально следят. Более распространены потери тепла из-за плохой изоляции магистральных труб — в результате температура воды, дошедшей до потребителя меньше расчётной, отсюда и холодные радиаторы отопления в квартирах.

    Это интересно:  Тарифная ставка рабочего 1 разряда в жкх по 1115 постановлению

    В процессе эксплуатации внутренняя поверхность системы отопления покрывается ржавчиной, солевым налетом, и другими примесями. Все это затрудняет циркуляцию горячей воды и заметно снижает температуру воздуха в квартире. Регулярная прочистка батарей отопления устраняет засоры и восстанавливает нормальную циркуляцию теплового носителя.

    Берем 27 дней, последовавших за составлением акта. Это будет 648 часов. Умножаем это количество часов на 0,15%, получаем цифру в 97,2%. На такую сумму вам должны сделать перерасчет. Получается – что вы фактически не обязаны платить за отопление, если эта услуга оказана не качественно.

    Алексеева приглашала к себе сотрудников УК для замера температуры. Всего же такие измерения были произведены десять раз. И ни разу они не соответствовали норме. Истица даже отметила в своем заявлении в суд, что из-за холода в квартире она заболела, и перечислила несколько заболеваний, приведших ее в больницу.

    Температура в жилых помещениях многоквартирного дома определяется «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а так же «ГОСТом Р 51617-2000. Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия.»

    • за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период.
    • не более 24 часов (суммарно ) в течение 1 месяца;
    • не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры, указанной в таблице выше;
    • не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С;
    • не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С

    Если комиссия не пришла к единому мнению относительно качества коммунальных услуг, то комиссией определяется новое время и дата оценки. В этот раз на замеры температуры приглашаются представители государственного жилищного надзора и Роспотребнадзора. По результатам повторной оценки также составляется акт.

    За время несоответствия нормативам по теплу владелец квартиры вправе требовать перерасчета платы за весь период некачественного предоставления коммунальной услуги. Указанный период определяется с момента подачи собственником заявления в УК и до момента устранения недостатков.

    Чтобы добиться тепла и перерасчета платы, необходимо зафиксировать факт некачественного предоставления услуги. Для этого подайте заявление в Управляющую компанию (УК) или ТСЖ с требованиями произвести измерение температуры воздуха в жилом помещении, составить акт, а также выяснить причину некачественного предоставления коммунальной услуги.

    Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», минимально допустимая температура воздуха в квартире должна составлять в жилых комнатах +20 о С, а в угловой комнате не ниже +22 о С. Если указанные показатели не выдерживаются, это значит, что услуги по отоплению оказывают некачественно и можно требовать проведения перерасчета размера платы за отопление.

    Температуру воздуха замеряют в каждой комнате прибором (термометром), прошедшим регистрацию, имеющим соответствующий сертификат и свидетельство о его государственной поверке с неистекшим сроком. Замеры проводятся в каждой комнате на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. По итогам сделанных замеров составляется акт в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры.

    Куда жаловаться, если дома холодные батареи

    Пожаловаться на холодные батареи можно в том случае, если в помещении температура ниже норматива. Измерьте градусником температуру в каждой комнате, она не должна быть меньше 20 градусов. Также обратите внимание на состояние окон и междверных щелей – в этих местах может основательно дуть, и за такие тонкости коммунальщики не в ответе. Поэтому +18 градусов – нормальное явление.

    Система ЖКХ в России выстроена таким образом, что за низкие температуры в квартире во время отопительного сезона отвечают управляющие организации. В договоре, который был подписан между таким предприятием и каждым жильцом многоэтажки, указаны обязанности компании поддерживать заданные ГОСТом стандарты и нормы жилищных условий.

    Жильцы интересуются, а кто же возьмет на себя расходы по устранению перечисленных причин? Затраты ложатся на плечи управляющей компании, причем отреагировать она должна быстро. Решение принимают в течение недели после посещения фирмы и написания заявления с просьбой решить вопрос холодных батарей. Исключения составляют случаи, когда причин несколько и предприятие не в силах покрыть все расходы сразу. Эти тонкости подробно излагают в уведомлении, отправленном по почте России на адрес проживания заявителя.

    1. Посетите управляющую компанию, расскажите о сложившейся ситуации и оставьте письменное заявление на имя начальника. В заявке указывают свои данные и адрес расположения квартиры. В присутствии заявителя подотчетное лицо должно поставить на бланке номер и записать факт приема в специальный журнал.
    2. Здесь же на месте заявление копируют, второй экземпляр остается на руках у жильца. Заявка считается официальным документом, если на ней присутствуют подпись заявителя и дата заполнения бумаги.
    3. Ожидайте даты, когда в квартиру должен прийти техник-смотритель или инженер для оценки плачевности ситуации. Если температура действительно ниже нормы, он проверит состояние водопровода. Проблему описывают в акте исследования. Копия передается собственнику квартиры, ее хранят как зеницу ока. Ведь если вопрос с холодными батареями так и не решится, с полученными документами можно обращаться в суд.
    4. Если через 10 дней уведомление о том, что собирается делать управляющая компания, не пришло, отправляйтесь в офис сами и требуйте устных объяснений. Вам должны назвать конкретные даты, когда будут проводиться ремонтные работы, иначе придется обращаться в вышестоящие инстанции.

    Каждый год россияне с благоговением ожидают начала отопительного сезона, но в некоторые квартиры тепло так и не приходит. При этом счета в коммунальных платежках такие же, как у соседа, плюс приходится подогревать помещение, включая отопительный прибор, который тянет мало электричества. Что делать, чтобы не замерзнуть в собственной квартире и куда жаловаться, рассказывают юристы.

    А если пойти до конца, то есть шанс добиться компенсации ущерба здоровью или имуществу, нанесенного плохим отоплением. К примеру, из-за низкой температуры в квартире отвалились дорогие обои. Или вам пришлось несколько дней не ходить на работу из-за простуды. Только не забудьте приложить документы, подтверждающие ваш ущерб: чек или справку с работы.

    После оформления документов проблему отсутствия тепла обязана решить обслуживающая организация. Если же ничего не изменилось, можете идти в суд. Но вероятнее всего, увидев вашу настойчивость и юридическую грамотность, компания наладит отопление в самые короткие сроки.

    Первый шаг очень простой. Набираете номер аварийно-диспетчерской службы и интересуетесь, что же приключилось с вашими батареями. Если ничего внятного вы не услышали, не надо отчаиваться. Обращайтесь непосредственно к той организации, которая отвечает за отопление в вашем доме.

    «К сожалению, жилищные инспекции в таких случаях эффективны только в крупных городах. К жителям небольших населенных пунктов ее экспертам выбираться сложнее. Ведь эта организация иногда занимаются несколькими поселениями», — говорит ведущий юрисконсульт фонда «Институт экономики города» Дмитрий Гордеев.

    Следующий звонок — именно туда, в обслуживающую организацию. От нее и зависит, когда в квартире появится тепло. Сообщите сотруднику, с которым вас свяжут, о своей проблеме. И обязательно потребуйте, чтобы ваше обращение зафиксировали в специальном журнале заявок. Иначе потом доказывать что-то будет нереально. А лучше всего лично проследите, чтобы все оформили по правилам.

    Решение проблемы является явным плюсом в отношениях между потребителями и ЖКХ. Но существует еще одно затруднение: оплата отопления. Получение тепла в недостаточной мере и выплата полной стоимости вводит владельца квартиры в тупик. Но из сложившейся ситуации все-таки есть выход.

    Особенно, если речь идет о городской квартире, обеспечением тепла в которой должна заниматься служба ЖЭС или другой уполномоченный орган, проверяющий подготовленность всей системы к отопительному сезону. Ну, а в случае частного дома решение проблем ложиться на ваши плечи. При желании можно обратиться в компанию евролюкс групп, данная компания произведет все работы быстро и не дорого.

    Если в системе уже подали отопление, а у вас по-прежнему холодные батареи, существует вероятность засора имеющихся системных элементов. Это может быть, как отложение коррозийных свойств металла, так и постепенное накапливание на стенках радиаторов накипи и большого количества грязи.

    Если по истечению 2 недель после составления акта проблема не была решена, а от ЖКХ нет ответа или есть одни отговорки, то необходимо принимать более серьезные меры. Обращение в специальные организации позволит повлиять на безответственность коммунальщиков и наконец-то добиться получения предоставления качественных услуг.

    Куда жаловаться, если холодно в квартире? Существуют несколько типов управляющих организаций, на которых лежит обязанность в поддержании заданных стандартов и норм жилищных условий. Это может быть управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. Обращаться нужно именно к этим конторам.

    Это интересно:  Наложен арест на дачу,можно ли ей пользоваться?

    Холодные батареи в квартире что делать – Что делать если в квартире холодные батареи в 2022 году

    Часто батареи в квартире холодные или недостаточно теплые из-за воздушных пробок. Как правило, такая проблема актуальна для жителей верхних этажей, так как воздух по трубам стремится именно вверх. Для того чтобы ликвидировать воздушные пробки, используется кран Маевского. Он позволяет выпустить собравшийся воздух и обеспечить полноценную циркуляцию теплоносителя в трубах.

    В квартирах на первом этаже обычно немного холоднее, чем в других. Виной тому холодный пол, который снизу никак не подогревается. Но для таких квартир нормативом являются все те же 18 градусов. Если в квартире на первом этаже холодный пол, то утеплить его хозяевам придется своими силами. Подвалы, над которыми находятся квартиры, за счет бюджета не утепляют. Но хозяева могут сами пригласить независимую экспертизу. Специалисты проведут необходимые замеры и выяснят, почему в квартире холодно. Для этого необходимо обратиться в исполком. Но экспертизу сделают за счет жильцов.

    Самая частая причина, по которой батареи остаются холодными, связана с гидравликой системы отопления. В этом случае одна из веток отопления работает исправно, а вторая с перебоями. Такая картина типична для новой отопительной системы или при добавлении радиаторов к уже существующей. При неправильном расчете гидравлики, а в частности диаметров и длины труб, часть батарей может просто не греть. Отрегулировать гидравлику можно с помощью специальных кранов.

    Ну и, наконец, недогрев. Это когда температура теплоносителя, который подается на дом, не отвечает показателям. Одной из причин такого может стать подмес. Бойлеры в теплопунктах нагревают и техническую воду для отопления, и обычную горячую. Если они старые, трубы тоже ржавеют, случаются протечки.

    А если кроме холода в квартире со стороны жильцов есть и другие претензии – управляющую копанию реально сменить. Упрощающие эту процедуру изменения в законодательстве вступили в силу в этом году. Длительные судебные тяжбы остались в прошлом. Теперь достаточно решения жилищной инспекции.

    Если обслуживающая организация не обеспечивает установленные законодательством нормы, размер счета на оплату коммунальных услуг должен быть пересмотрен. Законодательный акт предусматривает снижение взимаемой платы за каждый час, когда температура не соответствовала нормативным требованиям.

    Осенью, когда температура воздуха на улице колеблется достаточно широко, отопительный сезон начинают, если среднее значение будет оставаться ниже 8 °C на протяжении пяти суток. На шестой день тепло начнет поступать в квартиры. Если после четырех холодных дней на пятые сутки потеплеет, начало отопительного периода будет отложено. Весной сезон заканчивают при среднесуточной температуре выше 8 °C опять же на протяжении пяти суток.

    В нем достаточно подробно расписано, когда должна начинаться подача отопления в многоквартирные дома, и каким образом должны предоставляться коммунальные услуги. В документе приводятся требования к температуре воздуха в жилых комнатах, а также порядок расчета за предоставленные услуги.

    Многие зимой жалуются на низкую температуру батарей центрального отопления. Как следствие, в квартире холодно, неуютно, дети часто болеют. Между тем существуют нормы, утвержденные соответствующим Постановлением Правительства РФ (№354 от 6 мая 2011 г), которые регламентируют порядок предоставления коммунальных услуг.

    Минимальное значение зависит от месторасположения комнаты в квартире. Как правило, для жилых помещений данный показатель составляет +18 °C. Однако если речь идет об угловой квартире, то минимальное значение повышается до +20 °C. Очевидно, что в угловой комнате будет немного холоднее, чем в других, поэтому еще на этапе проектирования жилого дома предусматриваются дополнительные батареи для обеспечения нормативных требований, когда начнется сезон.

    1. Сначала решить проблемы с перебоями в отоплении надо через организацию по обслуживанию дома. Например, в Зеленограде, корпус 1003, если холодные батареи, обращаются либо в ТСЖ, либо в Управляющую компанию (УК). И так нужно поступать всем. В случаях, когда услуга предоставляется напрямую от поставщика клиенту, то разбираться придется самостоятельно. Потребуется внимательно изучить договор, где будет прописана процедура оформления и подачи заявления. В письменном виде заявление оформляется в двух экземплярах, один с отметкой от регистратора, остается у клиента. Важно, чтобы отметка содержала дату подачи, инициалы принявшего претензию и штамп самой организации. Когда клиент получает отказ в принятии заявления, следует выслать документ по почте. Ответственная организация может принять жалобу по телефону, тогда необходимо уточнить номер входящей заявки в журнале учета, фамилию и должность принимающего.
    2. Следующий этап, заключается в приходе специалиста от управляющей компании к клиенту на дом. Он измеряет показания температур в помещении и, в соответствии с ними, заполняет акт. На этом этапе могут возникнуть споры между сторонами о качестве услуги. Тогда проверка проводится повторно с приглашением жилищной инспекции. Независимого специалиста может позвать и сам недовольный клиент. И на этом этапе вам нужно знать куда жаловаться на холодные батареи в Москве. На основании данных инспектора заполняется и подписывается акт. Акт, как и заявление, составляется в двух экземплярах и один передается коммунальным службам. Если авария станет причиной сбоев, то следующих проверок не потребуется.

    По российскому законодательству в жилых домах существуют нормы по температурному режиму, в зависимости от времени года. Но нередко бывают сбои, поэтому если холодные батареи в доме, куда обращаться, необходимо знать каждому жильцу многоквартирного дома. Первым делом, надо знать какие требования предъявляются в отопительный период к ответственным организациям и разобраться в ситуации, почему батареи сверху горячие, снизу холодные и что с этим делать. Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. гласит, что в жилых помещениях температура устанавливается не ниже 18 градусов тепла, в угловых — не ниже 20.

    1. По месту проживания в государственную жилищную инспекцию.
    2. В Роспотребнадзор района или местный орган ФАС (антимонопольная инспекция), т.к. Теплоэнерго является монополистом и его действия под их контролем.
    3. В городской или районный муниципалитет.
    4. В суд для возмещения финансовый и моральных убытков. Если в холодное время года пришли повышенные счета за электроэнергию, за счет включения отопительных приборов, их оплату можно возместить.

    — Решение о начале отопительного сезона принимает П-правительство Москвы, — объяснили в ведомстве. — В Москве централизованная система теплоснабжения, что предполагает единовременное начало подачи тепла потребителям. В отдельных случаях по запросам социальных учреждений и согласованию с городскими властями тепло может быть подано раньше этого срока.

    «Соседи! Вопрос по отоплению. У нас на Университетском проспекте, 4, полнейший бардак! Половина стояков в доме не работает! У кого как с этим делом?» — пишет жительница Гагаринского района. Обращаться в этом случае следует в перечисленные нами выше инстанции. Кроме того, эксперты в области ЖКХ разъяснили, что можно еще потревожить в управляющую компанию дома, так как речь может идти о завоздушивании системы и необходимости повторного запуска. Узнать свою управляющую компанию можно на сайте dom.mos.ru.

    Родители детей из дошкольной группы «Детство» школы №1434 обеспокоенно написали в соцсетях 27 сентября, что в отопления в садике нет — малыши мерзнут. На что директор учебного заведения оперативно ответила, что «в корпусе образовалась завоздушина, специалист из обслуживающей организации уже вызван и работает на месте». А вот ученики школы №1498 остались без ответа: у них в классах тоже «дубак». В пресс-службе МОЭК «МК» ответили, что «по состоянию на 12.00 27 сентября к отоплению подключено около 90% школ (2860 зданий); 91,4% детских садов (2156 зданий)». Так что бить тревогу пока рано.

    Бывает и другая ситуация: отопление вроде уже дали, а все равно приходится мыться в шубе и спать под тремя одеялами. Значит, температура в доме не дотягивает до нормы. В квартире она должны быть не ниже 18°С, в детском саду — от 19°С до 24°С в зависимости от комнаты, в школе — от 18°С до 24°С, на рабочем месте (например, в офисе) 21°С–23°С. Измерять температуру нужно так: закрыть все окна и двери в помещении, встать в центре самой большой комнаты, поднять термометр на высоту одного метра от пола и убедиться, что до ближайших батарей и наружной не меньше полуметра. Если после всех волшебных пассов выяснилось, что температура действительно ниже нормы, то нужно обратиться в любую из перечисленных нами выше инстанций плюс в Мосжилинспекцию по почте mgi@mos.ru или лично по адресу проспект Мира, дом 19.

    График подачи отопления такой: сначала подключат детсады, школы и больницы, потом жилые дома, и уже в последнюю очередь — офисы и промышленные предприятия. Как «МК» рассказали в пресс-службе МОЭК («Московской объединенной энергетической компании»), коммунальщики должны управиться за три-пять дней. Получается, что к 1 октября — крайний срок — в каждом доме столицы должны быть горячие батареи. Однако все не так просто.

    Оцените статью
    Доступное Правовое обеспечение