Юридическая тематика очень сложная но, в этой статье, мы постараемся ответить на вопрос «Закон о коллекторах с 1 января 2022 года № 230». Конечно, если у Вас остались вопросы Вы сможете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
До этого года в старом законе не было никаких указаний на ограничение количества звонков. Заемщикам пришлось пользоваться несовершенством законодательства и искать в нем лазейки. Так, если было совершено не менее 20 звонков, это уже вмешательство в личную жизнь. Именно с такой формулировкой подавали исковые заявления в суд.
Закон о коллекторах с 1 января 2022
В 2022 году впервые был издан законодательный акт, касающийся деятельности агентств по взысканию денежных средств. Их работа была значительно ограничена. Это позволил сделать ФЗ-230, где было четко установлено, когда коллектор может взыскать долг, а когда — нет.
Сколько раз разрешено звонить коллекторам?
Стоит справедливо заметить, что коллекторы обладают таким правом, однако за невозврат денежных средств сажать в тюрьму не будут. Суд может наложить обязательство на ответчика о погашении долга путем ежемесячных перечислений, может признать заемщика банкротом, но не более.
Если вас преследуют взыскатели долгов, да еще и угрожают, стоит обратиться в суд. В начале соберите доказательства нарушений (аудио-, видеозапись), которые предоставьте в правоохранительные органы. Изначально следует обратиться в полицию или прокуратуру с описанием конфликтной ситуации.
Если вас продолжат преследовать, подавайте судебный иск. Перед этим проведите независимую экспертизу кредитного договора и направьте жалобу в ЦБ. Заявление в суд можно подать лично, а можно доверить это своему законному представителю.
Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту
Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой. Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. Также сотрудникам организаций запрещено звонить родственникам или близким должника.
На самом деле, коллекторское агентство имеет право инициировать судебный процесс, однако единственным наказанием, которое могут присудить ответчику, является принудительный возврат долга. Составляется новый график выплат, и гражданин должен будет ежемесячно оплачивать указанную сумму.
Закон о коллекторах с 1 января 2022 года № 230
Самым простым способом, позволяющим доказать наличие нарушения, является запись телефонной беседы или разговора при личной встрече. Достаточно зафиксировать угрозы или оскорбления на диктофон, и приложить запись к заявлению. Текстовые сообщения с угрозами сохраните в памяти мобильного устройства. Если Вы не планируете обращаться в суд, то просто не обращайте внимания на слова коллекторов.
Права должников по новому закону
Ещё одним немаловажным нюансом, который просто нельзя оставить без внимания, является тот факт, что участие коллекторского агентства во взыскании долга разрешается лишь в том случае, если в договоре между банком и клиентом есть пункт, позволяющий кредитору обратиться в другую компанию для взыскания задолженности. Помимо всего прочего, учреждение, выдавшее заём, обязано сообщить должнику о передаче соответствующих прав коллекторам.
Похоже, отсутствие правового поля стало тяготить и самих коллекторов. Особенно теперь, когда работы у них невпроворот, а законодательство, единые стандарты работы и, соответственно, эффективность труда отсутствуют.
Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, —
Статья 17. Обязанности юридического лица, осуществляющего деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
- Работу с должником. Коллектор может встречаться с заемщиком и вести с ним телефонные переговоры.
- Направление сообщений. Сообщения могут отправляться посредством почтовых, текстовых, голосовых и телеграфных сообщений.
Даже в первой редакции закон о коллекторах достаточно жестко ограничивал права и возможности коллекторских агентств при взаимоотношениях с должниками. Но новые правки, которые стоит ждать уже в 2022 году, еще сильнее усложнят жизнь коллекторам.
О чем говорит 230 федеральный закон?
Коллектор выступает с позиции посредника между банком и должником. Все права юридического лица, действующего для возврата долга, ограничиваются возможностью просить должника вернуть деньги, обращаясь к нему исключительно вежливо и культурно.