Как отключить подписку окко на телевизоре: последняя информация, советы

Содержание

Если юзер отключает бесплатную подписку, то это действие завершит период использования подключенной услуги. Это условие действительно в версии 12.5. В более поздних изданиях программы отключив автопродление, пользователь все равно будет иметь доступ к фильмам.

Киноиндустрия развивается быстрыми темпами, стараясь успеть за запросами киноманов. Любители фильмов в настоящее время ценят высокое качество контента и возможность посмотреть видео в домашних условиях с сохранением опций кинотеатра (звук, разрешение и пр.). На российском рынке существует немного действительно качественных программ, которые можно подключить к различным устройствам и наслаждаться просмотром без реклам, «зависаний» и прочих проблем.

Если пользователь подключал платную подписку, но не хочет ее продлевать на следующий месяц, отключение выполняется легко. Следует зайти в раздел «Настройки» и далее в «Подписки». После того как отменить подписку Okko, доступ к сервису будет действителен до конца текущего периода, который ранее был оплачен.

EST – зритель покупает видео с возможностью его просмотра в любое время в безлимитном режиме;
TVOD – этот вариант означает, что пользователь «арендовал» кино на 2 полных суток, после истечения которых доступ к данному видео будет закрыт
SVOD – подписка на определенное количество кинофильмов на 1 месяц.

«Окко» осуществляет свою деятельность официально на легальной основе. Сервис напоминает iTunes Store, но изначально он создан под запросы российских пользователей и настроен на максимальный комфорт для зрителя. Основные преимущества, которые очень ценятся юзерами этого ресурса, перечислены далее.

Откройте настройки своего мобильного устройства;
Зайдите в параметры App Store;
Выберите раздел с подписками на платные сервисы;
Найдите приложение okko;
Нажмите кнопку «Отменить подписку»;
Подтвердите действие.

Перечисленные тарифы – основные. Они отличаются между собой возможностями. Самая главная особенность – количество медиа-контента, доступного после оформления подписки. Существуют различные дополнения для требовательных зрителей. Например, некоторые фильмы выложены в формате 4K или даже 8K. Однако для просмотра нужен современный телевизор, поддерживающий столь высокое разрешение. Дополнительное требование – скоростной интернет.

Каждый месяц со счета списывается определенная сумма, размер которой определяется подключенным тарифом. Если пользователь решил перестать смотреть фильмы на сервисе, услугу можно отключить. Откройте «Настройки». Затем выберете пункт «Отменить подписку». После окончания оплаченного периода платные возможности станут недоступными. Если захочется снова пользоваться сервисом, можно заново открыть «Настройки» и включить услугу.

Если после оплаты нового месяца пользователь решил перестать пользоваться платными услугами – можно вернуть деньги за подписку. Наберите горячую линию компании okko. Опишите ситуацию сотрудникам поддержки. Назовите номер своего лицевого счета – посмотреть его можно через личный кабинет. Затем дождитесь обработки заявки. Возможно, придется подождать несколько дней, пока сотрудники совершает перевод.

Телевидение постоянно меняется и подстраивается под запросы пользователей. Со временем появились сервисы, позволяющие просматривать любимые фильмы на любых устройствах. Можно пользоваться смартфоном, компьютером или телевизором для потребления медиа-контента. К примеру, большую популярность получил сервис Okko. Каталог содержит много новинок и культовых фильмов. Пользоваться сервисом можно легально. Понадобится подключить подписку.

Как отключить подписку Окко ТВ на телефоне – пошаговая инструкция

Отказаться от подписки в онлайн-кинотеатре может любой пользователь. Это прописано в договоре на оказание услуг. Сделать это можно как через Smart TV на телевизоре, так и через приложение на смартфоне. Чтобы не допустить ошибок, выполните рекомендации следующей инструкции:

Подписка отключена, а деньги по-прежнему не возвращены? Таким вопросом задаются многие люди, впервые выполняющие подобную процедуру. Согласно действующему договору и правилам, обратно получить потраченные средства можно только в том случае, если услуга не была оказана. Например, у вас было активировано автоматическое продление подписки, но фильмы и сериалы вы не смотрели.

Сейчас каждый телевизор выпускается с поддержкой опции Smart TV, и позволяет смотреть разные фильмы и сериалы. Со временем технологией активно начинают пользоваться всё больше людей, что приводит к появлению новых онлайн-кинотеатров. Одним из таких сервисов является Okko TV, который доступен не только на телевизоре, но и на смартфоне в качестве приложения. Для полноценного доступа ко всем фильмам нужно оформить специальную подписку. Срок её действия отличается в зависимости от стоимости, и может начинаться даже от 14 дней. Давайте разберемся, как отключить подписку Окко Тв на телефоне.

По номеру телефона 880-070-055-33. Подробно опишите возникшую проблему оператору, а после дождитесь ответа от специалиста.
На электронную почту mail@okko.tv. Нужно подробно рассказать о дате оформления подписки и причине, по которой вам должны вернуть средства. Можно написать, что услуга активировалась автоматически в результате продления, но возможностями кинотеатра вы не пользовались. Вполне возможно, что техническая поддержка пойдет на встречу и вернет деньги.
Через вкладку «Обратная связь» в личном кабинете. Расскажите о проблеме и отправьте запрос.
Через сообщение в официальной группе.

Таким образом, отключить подписку Окко ТВ на телефоне по силам каждому пользователю. Всё это делается в личном кабинете приложения, без необходимости выполнять дополнительные действия. Также за некачественное оказание услуги, то есть за неиспользование сервиса, вы в праве потребовать полный возврат средств. Если возникли какие-либо вопросы, то пишите их в комментариях. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь.

Как отменить подписку в ОККО на телевизоре, смартфоне

В очередной раз включая телевизор, не всегда хочется довольствоваться тем, что предлагает стандартная программа. Надоевшая реклама, повторы передач и скучные фильмы – всего этого можно избежать, выбрав одну из платных подписок. Большой выбор кино и сериалов, как знакомых, так и вышедших совсем недавно, предлагает своим пользователям ОККО. Но также бывают ситуации (к примеру, в летнее время) что совсем нет времени смотреть телевизор, тогда не лишним будет знать, как отключить подписку ОККО, чтобы не платить лишние деньги.

Пакет Оптимальный.
Состоит из 10 подписок, в которые входит 20 тысяч сериалов и фильмов в качестве Full HD. Стоимость – 499 руб./мес.
Пакет Оптимальный+Amediateka.
Включает 11 подписок, 23 тысячи сериалов и фильмов в Full HD качестве. Цена – 799 руб./мес.

Необходимо учитывать, что абонентская плата за подписку списывается раз в месяц. Вне зависимости от того, в какой момент был выключен сервис, финансы, которые уже успели списаться, вернуть не получится, потому что доступ к контенту уже был предоставлен. При возникновении спорных ситуаций можно позвонить в Центр поддержки клиентов по телефону 880-070-055-33 . Пользователи, которые находятся в Казахстане, могут воспользоваться номером 880-020-055-33 . Плата за звонок не взимается.

ОККО – популярный сервис, предоставляющий возможность наслаждаться интересным контентом. Для этого достаточно иметь современное мобильное устройство или телевизор с новым программным обеспечением. Удобно, что отменить подписку можно одним нажатием. Достаточно зайти в приложение и нажать на соответствующую кнопку.

Сервис поддерживают модели телевизоров с функцией SmartTV или с приставками NVidia и Sony. Мобильное приложение ОККО можно скачать на смартфоны и планшеты на базе iOS, Android. Для мобильной версии сервиса не требуется интернет, поэтому ею удобно пользоваться в путешествии.

Как отключить подписку окко на телевизоре

Как только кино-новинка появляется в широком прокате на ДВД носителях, фильм можно будет сразу загрузить на свой телевизор.
Раньше для этого использовали различные торрент-трекеры, но в современные дни они находятся под запретом. Программа ОККО устроена таким образом, что пользователям всегда предоставляют доступ к новому фильму, и тому, что человеку интересно посмотреть.
Нет необходимости долго находиться в интернете в поисках интересного фильма. Достаточно просто зайти в приложение ОККО, и в разделе с информацией выбрать понравившиеся кино.

Пользователи торрент-трекеров, могут сказать, что и там до и после скачивания рекламы не будет. Но это неправда. Пока человек будет качать файлы с интернета, к нему в браузер автоматически загрузят приложения. Если не успеть вовремя нажать на отказ, то реклама будет приходить постоянно.
Также всплывут большое количество окон. В интернете реклама будет преследовать пользователя повсюду. Если использовать легальный сервис ОККО, то рекламы действительно не будет.
Перейдя на страницу, человек может без проблем выбрать понравившееся кино, и наслаждаться просмотром без рекламы в FullHD.

Купив программу ОККО, ей можно пользоваться не только на большом экране телевизора, но и на планшете или телефоне. Пользователь получает возможность скачать на любое устройство приложение, вести свой пароль, и продолжать просмотр со смартфона, даже если начинал на телевизоре.
Клиентам мобильных приложений ОККО будут предоставлены все те же услуги, что и на телевизоре. Просматривать кино можно в формате Full HD. Если вместо дубляжа необходимо подключить субтитры – не проблема. Также не придется производить их настройку, поскольку они не съезжают на несколько секунд вперёд или назад. Это распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, скачивающие фильмы на компьютер.
Заплатив деньги за услугу, пользователь получает удобный хороший сервис и качественное изображение для любого устройства.

Это интересно: Компенсация за детский сад в 2022 году красноярск с 3 до 5 лет

Она есть на всех телевизорах, которые поддерживают функцию Smart TV. Плюс к этому приставки Sony и NVidia. Также можно использовать свой смартфон и планшет. Плюс последнего варианта, что вам абсолютно не понадобится интернет. И вы можете взять свой «мини – телевизор» с собой в путешествие.

Чтобы выбрать необходимую для конкретного киномана подписку, следует нажать на название подраздела в зависимости от своих интересов. К примеру, это может быть «Наше кино», «Музыкальные фильмы», «Мир Дисней» или «Мировое кино». Стоимость слуги будет от 149 до 600 рублей в месяц.

Если у вас будет кнопка «Выключить автопродление», нажмите её.

С появлением «умных» телевизоров возникло большое количество онлайн-кинотеатров, которые предлагают свой, не всегда уникальный контент. Такие сервисы существуют за счет пользовательских платных подписок. Сделка эта достаточно простая — вы оплачиваете выбранный пакет каналов и просматриваете его в течении условленного периода. Но не всегда можно найти информации, как отказаться от этих услуг. В этой статье вы получите инструкцию отключения подписки ОККО.

По заявлениям владельцев, в сервисе доступно более 35 тысяч киноновинок. Некоторые из них вы сможете смотреть в доступных качествах: HDR, Ultra HD 4K, 3D, со звуком Dolby Digital Plus и Dolby Atmos. Еще одной приятной особенностью является то, что некоторые только-что вышедшие ленты можно смотреть в то время, пока они ещё идут в прокате в разных кинотеатрах. Стоит также сказать, что это не самый дешевый сервис, сравнивая цены на месячную подписку.

Самым важным для любого онлайн-кинотеатра является огромный архив кино. У сервиса с этим полный порядок. ОККО сотрудничает со всеми популярными киностудиями мира, в числе которых Warner Bros., 20 th Century Fox, «Централ Партнершип». Интерфейс предоставлен удобным образом — кино можно найти среди категорий и жанров. Внутри есть топы, по которым быстро и легко можно отыскать то, что вам нужно. Приложение доступны для мобильных платформ Android и iOS.

Мнения тех, кто уже знаком с сервисом ОККО расходятся. Прежде всего — это один из самых популярных в России кинотеатров, который предоставляет свои услуги с 2011 года. На сегодняшний день здесь зарегистрировать более 17 миллионов пользователей. 1.5 миллиона из которых продлевают свои подписки ежемесячно. Сервис ОККО доступен на SmarTV и новых моделях телевизоров с Android и другими ОС.

На сегодняшний день количество активных пользователей услугами телевидения от Ростелеком насчитывает более чем серьезные показатели, которые, к слову, с каждым днем только растут. Компании удалось достичь такого уровня и такой востребованности среди современных потребителей занимаемой позицией на рынке, отталкиваясь от качества предоставляемых услуг, от их стоимости, а также от систематических акций и скидок, которые, естественно, также играют свою роль и позволяют привлечь большее количество потенциальных клиентов. И среди дополнительных акционных предложений от компании Ростелеком нередко проскакивают возможности временного подключения платных телеканалов для использования в течение определенного времени. Об этом вопросе мы и хотим сегодня поговорить, рассмотрев основные его аспекты и возможности отключения платных каналов. Современное телевидение уже давно представляется не в том виде, в котором оно было каких-то лет назад.

Мне очень понравилось! Онлайн-кинотеатр Okko — это доступ к тысяче культовых фильмов в отличном качестве, доступные тарифы и скидки по промокодам. С подпиской на Okko вы можете легально и без рекламы знакомится с новинками любого жанра: мировое, российское кино и сериалы, документальные фильмы о природе и знаменитостях, арт-хаус, мультфильмы. Кроме того, новые пользователи могут в течение 10 дней бесплатно смотреть видео без каких-либо ограничений. Оформляйте подписку или пакет подписок по выгодной цене на okko. Поиск скидок и промокодов. Доступно магазинов: Выбрать магазин.

Наверное, все любят дарить подарки своим друзьям. И, если есть возможность порадовать близкого человека не только в реальности, но и в социальных сетях — разве стоит от неё отказываться? Если вы любите дарить собеседникам виртуальные подарки, то можете смело подключать на свой аккаунт эту услугу: с ней практически все подарки из огромного ассортимента сайта будут доступны вам совершенно бесплатно. Исключение составляют лишь музыкальные и некоторые анимированные картинки. Данную функцию вы сможете подключить на следующий срок:.

К удобству пользователей — подробный каталог с градацией содержимого по жанрам и тематическими подборками к праздникам или важным событиям. Площадка предлагает не только различные тарифные планы, но и разные варианты просмотра — можно, к примеру, подписаться на месяц, взять фильм в прокат на 48 часов или выкупить навсегда. Используя специальный подарочный код code или промокод Okko.

В Макдональсе мне выдали подарок — бесплатную подписку на 2 месяца на приложение ivi. Как отключить подписку с ivi, как отменить автопродление подписки ivi? С подпиской на приложение ivi много подводных камней, ее не так-то просто отменить. Я прошла этот путь и попытают подробно объяснить как это сделать. Если вы у нас впервые: О проекте FAQ.

Как отказаться от Окко без лишних потерь денег

Учитывая то, что списание абонентской платы происходит раз в месяц, независимо от периода отмены сервиса, денежные средства вернуть нельзя, так как доступ к контентам сохраняется. Единственный возможный вариант — обращение в Центр поддержки клиентов по номеру 8 800 700 55 33 . При нахождении в Казахстане, пользователь может связаться по номеру 8 800 200 55 33 . Звонок бесплатный.

При необходимости предлагается купить не отдельный канал, а пакет подписок, в которые входит определенное количество сервисов. Так пакет “Оптимальный” предлагает просмотр сразу 9 вложений. Получив к нему доступ, абонент сможет выбирать среди 4000 фильмов в день. Стоимость такой услуги составит не более 500 руб.

На современных телевизорах установлены приложения, функции, позволяющие просматривать передачи. Особой популярностью клиентов пользуется сервис ОККО предоставляемый с абонентской платой. Не удобно вносить платежи, любитель интересных фильмов должен знать как ее отключить.

При выборе определенных функций, клиент имеет возможность вручную подобрать требуемые приложения, в зависимости от выбора раздела. Предлагается большое количество вариантов, среди которых “Наше кино”, “Музыкальные фильмы”, “Мировое кино”. Стоимость услуги зависит от канала и может составлять от 149 до 600 руб. в месяц.

Окко – функция современного телевизора, активация происходит используя одноименное приложение. Работая на ТВ, клиенту предоставляется возможность просмотра передач, фильмов, мультипликационных сериалов. При необходимости предлагается приобрести подписку на 30 дней, оплатив, открывается полный доступ.

Приложение Окко: подключение и отключение

Пользователи опасаются отдавать деньги в онлайн сервис ОККО, поскольку боятся, что без подключения к интернету у них не будет доступа к просмотру кино. Эту проблему производители уже давно решили: фильмы можно сохранить в оффлайн режиме, а после просматривать, где угодно.
Кинотеатр будет доступен, пока загруженный фильм не удалят из имеющейся памяти телевизора или переносного устройства. Это функция также пропадёт, когда действие подписки прекратится.

Для удобства пользователей(а может наоборот) производители предоставляют автопродление услуги. Деньги будут списываться в определенный день автоматически и пользователю не нужно делать это самостоятельно. Подписку ОККО можно отключить, зайдя в настройки приложения на Smart TV.

Как отключить подписку в кинотеатре ОККО

После очередного включения телевизора некоторые зрители теряют интерес к программе передач. Чтобы избежать повторов фильмов и рекламных пауз, можно подписаться на кинотеатр ОККО. Это крупный российский сервис, предлагающий тысячи фильмов, снятые отечественными и зарубежными киностудиями. На страницах ресурса выложены только лицензионные материалы в отличном качестве. Несмотря на преимущества платной подписки, иногда ее нужно отключить. Например – на время отпуска, чтобы не тратить деньги зря. Рассмотрим этапы деактивации подписки.

Абонентская плата списывается ежемесячно. Даже если пользователь прекратил смотреть видео, списанные средства вернуть не получится. Это условие прописано в пользовательском соглашении, поэтому жаловаться бесполезно. При появлении дополнительных вопросов рекомендуется звонить по телефону 880-070-055-33. Для клиентов из Казахстана доступен местный телефон 880-020-055-33. Звонки совершаются бесплатно.

Это интересно: Освободиться по половине срока статья 228 часть 2 2022 год

ОККО предлагает пользователям выбрать сборник фильмов согласно своим предпочтениям. Есть сборники последних новинок. Например, для детей можно купить пакет из 6,5 тысяч мультфильмов за 99 рублей в месяц. Сами пользователи считают выгодными следующие пакеты:

ОККО – крупный онлайн-кинотеатр, открытый в 2011 году. За время существования сервиса им воспользовалось 17 миллионов человек. 1,5 миллиона зрителей регулярно посещают кинотеатр для просмотра фильмов. ОККО предлагает пользователям больше 35 тысяч фильмов. Некоторые видео доступны в качестве 4K, UHD, 3D, HDR. Для погружения в картину предусмотрен качественный звук – Dolby Atmos. Некоторые фильмы ОККО выкладывает быстрее своих конкурентов. Причина тому – сотрудничество с известными киностудиями. Зрителям всегда доступны последние новинки.

Если хотите проконсультироваться в письменном виде, отправьте сообщение на почту mail@okko.tv. Подробно опишите проблему. При необходимости добавьте вложения. Сотрудники рассматривают все вопросы, однако, средства возвращаются только в исключительных случаях.

Для удобства пользователей(а может наоборот) производители предоставляют автопродление услуги. Деньги будут списываться в определенный день автоматически и пользователю не нужно делать это самостоятельно. Подписку ОККО можно отключить, зайдя в настройки приложения на Smart TV.

В старой версии приложения 12.5 нужно нажать на кнопку « Выключить автопродление » и подтвердить свое действие, нажав на «Отменить подписку» во всплывающем окне. После этого сервис будет доступен до конца оплаченного периода, а затем отключится.

Если приложение обновлено, перейдя во вкладку «Подписки», можно увидеть надпись: « Отменить подписку ». После нажатия на нее сервис станет недоступен сразу же.

Чтобы оформить подписки и/или купить фильм, потребуется регистрация в приложении, а чтобы объединить аккаунты и/или получить доступ к оплаченным продуктам, нужна авторизация в программе. Кроме того, после регистрации к учетной записи можно подключить до 5 любых устройств, на которых сервис и личный кабинет будет также доступен. Причем клиент приложения может начать просмотр на одном из устройств, а продолжить смотреть на другом. Список подключенных гаджетов можно проверить в настройках личного кабинета.

Но функционал приложения не ограничивается лишь просмотром контента из фильмотеки – желаемое видео можно запомнить или заказать, если картина еще не вышла в прокат. Так, чтобы отложить понравившиеся фильмы или сериалы, в карточке кинолента можно нажать на кнопку «Запомнить», тогда вернуться к просмотру или покупке можно будет позже, в любой удобный момент. А чтобы не пропустить премьеры фильмов, в приложении есть возможность оформить «Предзаказ». Тогда в день премьеры кинокартины или сериала в сервисе Okko клиент получит уведомление и сможет посмотреть новинку одним из первых.

если оплата банковской картой не прошла, и высветилась ошибка с кодом 5001, то устранить проблему можно следующим образом: отвязать карту от учетной записи, перезагрузить приложение, а потом ввести заново данные банковской карты и повторить платеж или же пополнить личный счет в Okko;
если ошибка с кодом 5001 появляется при оплате через SMS, то платеж необходимо произвести с другого номера телефона;
если при оплате с кошелька QIWI списание средств не производится, необходимо отвязать его от учетной записи и указать в настройках номер телефона, который привязан к кошельку QIWI.

Приложение Окко предоставляет своим подписчикам доступ к высококачественному контенту: все представленные в каталоге фильмы и сериалы можно смотреть в HD, Full HD и 4K формате с объемным звуком Dolby 5.1. При этом качество трансляций ограничивается лишь возможностями техники, выбранной для просмотра.

На телевизорах Smart TV управление подпиской осуществляется в меню приложения в разделе «Настройки» и графе «Подписки». Рядом с каждой покупкой будет указан статус подписки, период ее действия и кнопка «Выключить автопродление». После того, как пользователь нажмет на соответствующую кнопку, подписка на следующий месяц буден аннулирована. В том же разделе можно восстановить подключение неактивных подписок.

Но когда возникает потребность поместить какие-либо вещи, она расширяется, приобретая объемную форму. Если Вы улыбаетесь искренне улыбка обязательно к Вам возвращается. Вьетнам славится жемчугом помните об этом, отправляясь на шоппинг. Торговый центр Галерея Астор Ростов-на-Дону. Наш сайт всегда следит за своим ассортиментом, кожа с принтами, одноцветное изделие, логотип, магнитная застежка, двойная ручка, внутри кожа, внутренний бумажник, содержит нетекстильные части животного происхождения, сумка-шоппер. Пользуясь ей, один из негласных заветов Инстаграм.

Добавляя к самым трендовым дизайнам свои фирменные отдел. Одна разновидность, на которую мы хотели бы обратить Ваше внимание, это дорожный мужской саквояж. Оттуда Вы получите в лучшем случае- ДЕРМАНТИН. С перьевыми серьгами и заколками в таком костюме можно сойти за Покахонтас.

Сумка закрывается на клапан и общую металлическую молнию. Если вы хотите произвести впечатление на своих партнеров по бизнесу, конкурентов или просто знакомых, задумайтесь о покупке известного итальянского производителя. В качестве украшения использована подвеска в виде фирменного знака фирмы. Выбор зависит от предпочтений самой женщины, но, совершая его, она, конечно же, руководствуется советами модных дизайнеров и примерами глянцевых подиумов.

Похоже, ваш браузер не поддерживает JavaScript. Чтобы получить доступ ко всем возможностям на Sony. Участник акции — любое физическое лицо с необходимым объемом дееспособности согласно законодательству Российской Федерации, которое приобрело Телевизор и осуществило запуск программного приложения OKKO на Телевизоре. Исключение составляют сотрудники, представители Организатора и члены их семей. Подписка— доступ к тематическим подборкам фильмов, мультфильмов, сериалов в программном приложении ОККО сроком на 1 год с момента активации кода. Код доступа Промо-код — код, который позволяет Участнику Акции путем его введения в программном приложении ОККО на Телевизоре получить доступ к просмотру определенного Организатором перечня единиц видео-контента сроком до

Вязаные сумки из атласных лент как выбрать и купить. Чехол-сумка для транцевых колес предназначена для удобного хранения и переноски. Всегда упорядочивайте и группируйте выкладку, иначе покупатель сделает это сам, и не лучшим образом. Весь летний ассортимент товаров для отдыха Вы можете найти на любом из пляжей острова без труда.

Как отменить подписку okko самостоятельно и вернуть деньги

Для удобства пользователям предлагают опцию автопродления подписки. По окончанию периода система снимает деньги с привязанной банковской карты. Она размещена в личном кабинете клиента. Далее предлагают услугу на следующий месяц. Для отмены подписки на сервисе:

Сбой в работе приложения может быть вызван низкой скоростью соединения с Интернетом (код ошибки 601XX:code).
Если сняли деньги, а фильмов в разделе с подписками нет (код 60003:500), ошибка может быть вызвана тем, что на телевизоре установлена старая версия приложения. Решить проблему можно, обновив программу через Smart Hub.
Неактуальное ПО телевизора (код ошибки 60112) может привести к тому, что приложение не запускается или же не подгружается форма оплаты, что часто бывает на моделях Samsung Smart TV 2012-2013 года. В данном случае необходимо обновить ПО и выбрать при установке пункт «Альтернативное ПО».
Если приложение не запускается, проблема может быть связана с кэшем телевизора. В этом случае для устранения неполадок помогает отключение электропитания на 30-40 секунд.
Ошибка 301/302 связана с некорректным или повторным вводом промокода, из-за которого может сработать блокировка аккаунта (на 30 минут). Чтобы избежать этого, промокоды необходимо вводить с интервалом хотя бы в 5 минут.

все действия выполняются с устройства, с которого осуществлялась оплата;
запускаем приложение «Play Маркет»;
заходим в «настройки аккаунта», нажав на значок замка с треугольником посередине;
выбираем «Мои приложения»;
нажимаем на «подписки»;
на «Подписка ivi»;
находим кнопку «отмена»;
подтверждаем отмену нажатием кнопки «Да»;
убеждаемся в отмене автопродления подписки.

Центра поддержки по телефону 880-070-055-33. Оператор перенаправит вас на специалиста, который сможет проконсультировать по интересующему вопросу.
Электронной почты сервиса. Необходимо четко и подробно описать ситуацию и направить письмо на электронный адрес mail@okko.tv. Специалисты работают с каждым конкретным случаем. Ответ придет на электронную почту, или можно указать контактный номер телефона для обратной связи.
Личного кабинета. В разделе «Обратная связь».

в разделе «Настройки» выбрать «ITunes store, App Store»;
нажать на надписи «AppleID»;
в открывшемся меню нажать на «Просмотреть Apple ID»;
в подменю пролистать до «Управлять» и нажать на нее;
в открывшемся списке подписок найти «ivi.ru»;
ползунок напротив «Автовозобновления» передвинуть и подтвердить свое согласие на отключение.

Это интересно: Жалюзи окоф 2022 г

Как отписаться от подписки ОККО

После оплаты подписки автоматически включается её автопродление. По истечении оплаченного периода с вашей карты будет списана сумма, необходимая для продления просмотра контента на следующие 30 дней. Если вы не хотите смотреть кино в следующем месяце, необходимо отключить автопродление услуги. Рассмотрим подробнее, как это сделать.

Пользователи онлайн-кинотеатра часто задают вопрос «Как вернуть деньги за отмену подписки ОККО?». Правилами сервиса предусмотрено, что остаток денежных средств, внесённых клиентом в качестве абонентской платы, возврату не подлежит. Так, если вы пользовались сайтом или приложением (услуга была востребована), вернуть списанные средства не получится.

Но если вы не знали о подписке, или забыли её отключить после бесплатного периода, и не пользовались ей, деньги вам вернут. Для этого позвоните на горячую линию в службу технической поддержки по номеру 8 800 700 55 33. Или направьте запрос на электронную почту mail@okko.tv (чётко и подробно опишите ситуацию).

Абонентская плата за подписку взимается раз в месяц. Вернуть средства, которые уже были списаны ранее, при условии, что человек пользовался сайтом или приложением не получится, потому что услуга предоставлялась и была востребована. Но в случае если вы не знали о подписке, или забыли отключить после пробного периода, но не пользовались ей, есть возможность вернуть потраченные средства.

Через личный кабинет на сайте. На официальном сайте ОККО https://okko.tv/settings в вашем личном кабинете необходимо зайти в раздел подписки, выбрать интересующую и нажать на кнопку «отменить подписку».
На SmartTV. Необходимо зайти в настройки в меню телевизора. Найдите вкладку подписки, далее нажмите на кнопку «отключить автопродление». Подтвердите действия нажав «отменить подписку».
В приложениях на iOS, Android. В приложении на смартфон необходимо выполнить те же действия, что и на телевизоре. Найти вкладку подписки и отменить ненужную.

Наименование исполнителя.
Сведения о заявителе.
Название документа.
Описание ситуации.
Ссылка на законность оснований для возврата средств.
Требование осуществить возврат.
Реквизиты счета заявителя, при желании вернуть средства на расчетный счет.

Центра поддержки по телефону 880-070-055-33. Оператор перенаправит вас на специалиста, который сможет проконсультировать по интересующему вопросу.
Электронной почты сервиса. Необходимо четко и подробно описать ситуацию и направить письмо на электронный адрес mail@okko.tv. Специалисты работают с каждым конкретным случаем. Ответ придет на электронную почту, или можно указать контактный номер телефона для обратной связи.
Личного кабинета. В разделе «Обратная связь».

Обычно у онлайн-кинотеатров действует публичная оферта, которая представляет свои услуги определенным образом. Пользователю предлагают акционный товар, как правило, без оплаты, на один месяц, при условии автоматического продления пользования на следующий период.

Как отменить подписку в ОККО на телевизоре, смартфоне

Эти же действия нужно выполнить, чтобы отменить подписку в мобильном приложении. Таким образом подписка не будет продлена в следующем месяце. Но текущий срок будет действовать до конца оплаченного периода. Кнопка с этим названием относится к устаревшей версии приложения — 12.5. В новой версии кнопка полностью отменяет подписку, с учетом текущего месяца. Поэтому обновите приложение и снова пройдите по указанному пути. У вас должна вместо старой появиться надпись: «Отменить подписку».

Лайт – новая и самая простая подписка. Коллекция фильмов и сериалов представлена не самыми актуальными кинокартинами. Оптимум – это, как и следует из названия, оптимальный вариант. Здесь есть огромная фильмотека, включающая в себя главные хиты Окко, контент в 4K и детские телепередачи.

Во-вторых, вам нужно внимательно подумать о составлении своего обращения. В письме необходимо подробным образом описать свою ситуацию. Например, что подписку нечаянно оформил ребенок, и вы даже не знали о ее активном статусе. Далее необходимо представить информацию о своем аккаунте Okko.

Квартал событий

запуск приложения «ivi»;
переход в раздел «Мой ivi»;
выбор «Управление ivi+»;
внизу открывшегося окна мелкими буквами находим и нажимаем «Отключить ivi»;
предоставляем согласие на отключение нажатием на «Отключить ivi»;
если процедура прошла успешно, на экране телевизора появится информационное окно;
после ознакомления с представленной информацией, нажать в правом верхнем углу «Назад»;
в случае отсутствия учетной записи либо утрате доступа к телевизору, необходимо обратиться в службу поддержки для отключения подключенных подписок.

Об ознакомлении и соглашении с условиями Пользовательского соглашения, Публичной оферты дается подтверждение на странице оплаты услуги и проверки работоспособности банковской карты, которая впоследствии остается привязанной к личному кабинету для автоматических списаний последующих периодов подписки.

Как отключить подписку на Okko, ivi или Netflix, если никак не выходит

Если вы подписывались на онлайн-кинотеатры со смартфона, проблем с их отключением не возникнет, два клика в магазине приложений — и ваши деньги перестают уходить разработчикам. Куда сложнее ситуация, если вы делали это с компьютера или телевизора. Рассказываем, как решить проблему.

Сразу на будущее: если вы собрались оформлять подписку на онлайн-кинотеатр, делайте это в мобильных приложениях. Так найти тариф, изменить или отключить его будет максимально просто — два клика, и вам доступны подписки со всех приложений и вся картина расхода денег на контент.

Ремарка: это можно сделать с любого устройства, если вы вошли в свой аккаунт — смартфон, планшет, компьютер, телевизор. Интерфейсы версий приложений для разных платформ могут отличаться, но, как правило, они похожи, и наименование раздела то же. Поэтому зная, как отключить подписку на смартфоне, вы сообразите, как сделать это на телевизоре.

Приложение Okko для Smart TV получило широкое распространение среди владельцев «умных» телевизоров благодаря богатому ассортименту фильмов, разнообразным способам оплаты и качественному видеоконтенту. Онлайн-кинотеатр продолжает развиваться, предоставляя пользователям широкий спектр возможностей для организации досуга.

Приложение Окко предоставляет своим подписчикам доступ к высококачественному контенту: все представленные в каталоге фильмы и сериалы можно смотреть в HD, Full HD и 4K формате с объемным звуком Dolby 5.1. При этом качество трансляций ограничивается лишь возможностями техники, выбранной для просмотра.

Канал «Sport» – новинка онлайн-кинотеатра для любителей футбола. Подписка на него дает доступ к новому сезону «Английской Премьер-лиги», который стартовал 09.08.2022 года. До 30.09.2022г. действует специальное предложение — 3990 рублей вместо 5190 на год за прямые трансляции 380 футбольных матчей.

если оплата банковской картой не прошла, и высветилась ошибка с кодом 5001, то устранить проблему можно следующим образом: отвязать карту от учетной записи, перезагрузить приложение, а потом ввести заново данные банковской карты и повторить платеж или же пополнить личный счет в Okko;
если ошибка с кодом 5001 появляется при оплате через SMS, то платеж необходимо произвести с другого номера телефона;
если при оплате с кошелька QIWI списание средств не производится, необходимо отвязать его от учетной записи и указать в настройках номер телефона, который привязан к кошельку QIWI.