Возврат страховки по кредиту в промсвязьбанке: последняя информация, советы

Содержание

1 сентября 2022 года в силу вступил Федеральный Закон №483-ФЗ, который предусматривает возможность возврата части страховой премии при досрочном погашении кредита. Выполнить данный процесс можно в отношении банковского продукта от Промсвязьбанка. Но необходимо учитывать один важный аспект.

Анализировать актуальный процесс отказа мы будем на конкретном примере. На нашем сайте уже представлена статья, в которой есть алгоритм действий и шаблон составления заявления. В материале рассмотрена ситуация на примере заемщика, который оформил кредит еще в феврале 2022 года. Но после 1 сентября 2022 года процедура немного изменилась. В частности, появилась возможность возврата части страховой премии при досрочном погашении кредита.

Если заемщик обратится в течение 14 календарных дней, то возврату подлежит вся сумма, то есть 108 976,30 рублей. При этом банк имеет право повысить процентную ставку, так как этот аспект указан в кредитном договоре. Но у заемщика должна быть возможность исполнения своих обязательств по страхованию в течение 30 дней, что позволит сохранить дисконтную процентную ставку.

При желании вернуть свои средства необходимо изучить не только индивидуальные условия кредитования, но и полис страхования, прилагающиеся документы. В подписанном заявлении предусмотрена возможность отказа от участия в договоре и возврата собственных средств:

Данный пример предусматривает вариант снижения процентной ставки до параметра 10% годовых при условии оформления добровольного страхования заемщика. При отказе от страховки или не согласии заключать договор процентная ставка равна 14%.
В пункте 15 указана стоимость программы страхования:

Средства, направляемые на страхование жизни и здоровья получателя кредита, при сроках кредитования в 1-2 года и более, могут оказаться очень существенными. Клиенты, досрочно погасившие долг, часто желают вернуть сумму, потраченную на не использованную часть страховки. Возможно ли это?

Прежде чем пытаться возвращать средства, давайте разберёмся, как выполняется страхование. Во-первых, для этого подключается сторонняя организация, с которой заключается договор. Во-вторых, средства могут списываться как в виде наличных, так и входить как часть кредита, выдаваемого банком. Подавляющее большинство банков не возвращает часть затраченных на страхование средств, а остальные могут вернуть их до начала действия договора страхования либо в течение первого месяца кредитования. После этого средства вернуть практически нереально.

Ваши действия в этом случае в Промсвязьбанке таковы. Если вы оформили кредит, страховку на него, но после передумали и не воспользовались заёмными средствами, обязательно направьте в страховую компанию заявление о расторжении договора ещё до исполнения ею своей части обязательств. Если вы успели сделать это, то договор становится недействительным. При этом комиссия за страхование взимается лишь 30-го числа текущего месяца, поэтому успевшим до этой даты средства возвращаются полностью. Обратная ситуация: вы не успели подать заявление, и обязательства по договору считаются исполненными. В этом случае вернуть страховку не получится, так как услуга считается уже оказанной.

Некоторые кредитные организации являются исключением из этого правила. Например, Сбербанк. При досрочном погашении кредита в Сбербанке возврат страховки происходит в обязательном порядке. В том случае, если клиент был участником специальной программы Сбербанка по страхованию физических лиц. При этом от страхования жизни и здоровья можно отказаться в любой момент. Срок возврата страховки будет зависеть от того, когда принято решение об отказе. Средний срок – 30 дней.

До сентября 2022 года не было однозначного ответа на вопрос: «Можно ли вернуть часть денег за страховку?» Все зависело от того, какие условия были указаны в договоре. Если пункт про возврат был, то при досрочном погашении можно было вернуть часть денег. Если пункта не было – с финансами можно было попрощаться.

По закону российские банки могут заставить заемщиков застраховать только недвижимость или другое имущество, которое оформляется в качестве залога. На деле получается по-другому. Часто навязываются и другие виды страхования . Например, некоторые банки снижают процентную ставку, если клиент согласится дополнительно застраховать жизнь и здоровье. К кредитным расходам добавляется еще один пункт. Можно ли сделать возврат страховки при досрочном погашении потребительского кредита?

Договор страхования имущества автоматически аннулируется при расторжении договора с банком. Но некоторые договоры, особенно страхование жизни и здоровья, продолжают действовать до наступления страхового случая. И выплата кредита не является поводом для прекращения выполнения обязательств.

Часто адвокаты для обоснования обращения предлагают воспользоваться формулировкой из кредитного договора. Она звучит по-разному, но смысл ее таков: «Во время действия кредитного договора должна действовать страховка». Получается, что когда кредитный договор расторгнут, не действует и страховка.

Страхование заемщиков

Присоединиться к программе страхования жизни и здоровья заемщиков потребительских кредитов Промсвязьбанка можно очень просто: при заполнении анкеты на потребительский кредит или в любой момент после выдачи кредита. Если несчастный случай или болезнь приведут к полной нетрудоспособности (инвалидность 1, 2 группы) или более серьезным последствиям, ваша задолженность по кредиту будет погашена за счет страховой выплаты банку.

Программа страхования защищает вас и вашу семью от непредвиденных ситуаций и дает дополнительные гарантии по выплате задолженности по вашему потребительскому кредиту. При наступлении страхового случая страховая компания погасит вашу задолженность по кредиту.

Стоимость программы рассчитывается исходя из первоначальной суммы и срока предоставленного кредита. Если вы подключаете программу страхования к уже действующему кредиту, то стоимость программы будет рассчитываться исходя из суммы кредита на момент подключения. Для вашего удобства комиссия за участие в программе взимается единовременно за весь срок кредита. Сумма страхового покрытия в течение срока кредита не уменьшается. При досрочном погашении кредита договор страхования продолжает действовать до даты, предусмотренной договором.

Например, заемщик взял потребительский кредит на пять лет. И одновременно заплатил 10 000 Р за страхование жизни и здоровья на весь срок. Но кредит полностью погашен за два года. Значит, можно вернуть часть страховой премии за оставшиеся три года — пропорционально оставшемуся сроку. До нового закона банк или страховщик могли запросто отказать в возврате денег в таком случае — и это было законно.

Это касается тех, кто взял кредит, оформил при этом страхование жизни, здоровья или объекта, а потом досрочно вернул всю сумму банку. Получается, что страховка такому заемщику может быть уже не нужна и логично было бы забрать часть денег. Раньше с этим были проблемы, теперь процесс возврата должен стать понятнее, а шансов получить назад свои деньги — больше.

С 1 сентября заработал новый закон. Он поможет заемщикам вернуть часть страховой премии — той суммы, что уплачена за полис, который был нужен для кредита. Раньше деньги тоже возвращали, но не по умолчанию, а зачастую вообще через суд. Многое зависело от условий договора и позиции кредитора.

если страховка не связана с суммой основного долга, а срок — с погашением кредита, то при досрочном отказе от договора страхования забрать деньги не получится. В этом случае погашение кредита не прекращает действие страховки. Она остается, потребовать деньги за оставшийся срок нельзя;
если при добровольном личном страховании страховое возмещение привязано к сумме долга, то при досрочном погашении договор страхования прекращается. Можно вернуть страховую премию пропорционально оставшемуся сроку.

Банки порой идут на хитрость, чтобы граждане не могли отказываться от страховок. Например, продают не индивидуальный полис, а подключают клиента к коллективному страхованию. И страховщики не принимают отказы в таком случае. Но есть прецеденты, когда люди обращались в суд и выигрывали дело, возвращая деньги.

Узнавайте, какие документы нужны, бланк заявления найдете на сайте компании или просто возьмите любой образец в интернете. Отправляйте письмо на юридический адрес страховщика, это должно быть заказное письмо с уведомлением. Датой начала рассмотрения обращения будет дата получения письма.

Некоторые банки на собственных условиях выплачивают заемщику полную или частичную стоимость полиса при благополучном гашении кредита. Но это их добровольная инициатива, встречается она редко. Есть смысл обратиться в обслуживающий банк и узнать, действует ли такая схема. Обычно, если она есть, о ней рассказывают при оформлении кредита и продаже полиса.

В этом случае можно говорить о возврате средств, но только о части. Получается, что кредитный договор прекращен, а договор со страховщиком продолжает действовать. В этом случае его смысл пропадает, он уже не связан с кредитом, поэтому можно оформить возврат.

Вы оформили кредит со страховкой, но быстро пришли к выводу, что она вам не нужна. При этом не важно, оплачивалась ли стоимость полиса отдельно, или была включена в тело кредита.
Обращаетесь к страховой компании. Лучше сначала позвонить по горячей линии, чтобы узнать, какие документы нужны для оформления отказа.
Посещаете офис страховой компании, пишите заявление, приносите все необходимые документы и реквизиты расчетного счета для перевода.
Заявление рассматривается в течение 10 дней, после чего компания делает клиенту перевод. Сроки зачисления денег на банковский счет — до 3-х рабочих дней.

№1. Мужчина взял кредит. По условиям договора он должен был оформить страховку в конкретной компании, что он и сделал. Долг погашен досрочно, заемщик обратился к страховщику за возвратом части премии, ответа не последовало. Тогда он подал исковое заявление в суд, потребовав взыскать деньги со страховщика.

№2. Женщина взяла кредит на 1 211 198,16 руб., часть средств в сумме порядка 162 000 руб. направлены на покупку страховки. Заемщика погасила долг досрочно, однако в возврате премии страховая компания ей отказала, мотивируя это тем, что по договору она не подлежит возврату.

Проще всего согласиться на покупку страховки, а потом, когда кредит выдадут, отказаться от нее в течение 14 календарных дней. Правда, если это предусмотрено договором, в случае отказа от страховки кредитор может поднять процентную ставку в одностороннем порядке.

Подготовьте документы, в том числе договоры страхования и кредитования. Они есть в банке, но лучше их взять с собой.
Придите в банк и заполните заявление на возврат. Бланк и образец обычно выдаются на месте.
Ждите 10 рабочих дней. В течение этого времени вам должны вернуть страховую премию.

От большинства добровольных страховок отказаться можно.
Премия возвращается в полном объеме, если обратиться с заявлением в течение 14 дней.
Размер премии рассчитывается пропорционально времени пользования страховкой, если ее нужно вернуть при полном досрочном закрытии кредита.
Если страховщик отказывает в возврате, деньги можно потребовать через суд.
Пожаловаться на навязывание страховки в банке можно онлайн в Центробанк.

Это интересно: Трудовой договор начальника отдела кадров 2022

Возврат страховки по кредиту

Возврат части расходов на страховку при досрочном погашении кредита должен осуществляться по всем видам страховых рисков, включенным в договор, а не только по тем, что служат целям обеспечения исполнения кредитного договора с банком (Информационное письмо Банка России от 13.07.2022 № ИН-06-59/50).

Законом № 483-ФЗ были однозначно определены критерии «возвращаемости» страховки — попадающей под новые привилегии. Соответствующая страховка должна быть признана заключенной в целях исполнения обязательств гражданина по кредитному договору. В частности, она признается таковой, если в зависимости от заключения (или незаключения) страхового договора меняются условия самого кредитного договора — например, в части размера процентной ставки (п. 2.4 ст. 7 Закона № 353-ФЗ).

В свою очередь, как мы отметили выше, закон о возврате страховки по кредиту № 483-ФЗ не распространяется на правоотношения, возникшие ранее 01.09.2022 г. Это значит, что фактические условия возврата прописывались в конкретных соглашениях между банками, заемщиками и страховыми фирмами на основании действовавших на тот момент положений федерального законодательства. Прежде всего, на основании положений ст. 958 ГК РФ. В соответствии с п. 1 и 3 данной статьи, возврат страховой премии в общем случае не предусматривается при досрочном расторжении договора страхователем, при том, что само по себе досрочное прекращение договора возможно, если возможность возникновения страхового случая отпала. Кроме того, страховщик имеет право на удержание части страховой премии в течение времени действия полиса (п. 3 ст. 958 ГК РФ).

Гражданин Иванов в октябре 2022 года оформил кредит на 300 000 рублей на 1 год, и к нему купил страховой полис на весь период кредитования, уплатив страховую премию в сумме 20 000 рублей. В апреле 2022 года Иванов полностью погасил кредит досрочно — воспользовавшись, таким образом, страховкой в течение 7 полных месяцев. Определяем стоимость 1 месяца страхования. Страховую премию делим на 12 месяцев: 20 000 / 12 = 1666,67 рублей. Определяем стоимость 7 месяцев страхования: 1666,67 х 7 = 11 666,69 рублей. Эту сумму «удержит» страховая компания с учетом положений Закона № 483-ФЗ. Соответственно, Иванов, погасив кредит досрочно, вернет страховую премию в сумме: 20 000 — 11 666,69 = 8333,31 рублей.

Примечательны условия, по которым осуществляет возврат страховки по кредиту ВТБ. В соответствии с Условиями пользования страховым продуктом «Финансовый резерв» — одним из основных для заемщиков банка, приобретение полиса страхователем формально отделено от получения им кредита. В п. 6.6.2 Условий страхования по указанному продукту компании СОГАЗ (возврат страховки по кредиту, оформленному в ВТБ, фактически осуществляет компания Согаз, являющаяся страховщиком) сказано, что при отказе страхователя от полиса по истечении 14 дней со дня его заключения уплаченная страховая премия в соответствии со ст. 958 ГК РФ не подлежит возврату, если иное не предусмотрено законодательством. Очевидно, что законодательством предусмотрено иное в случае с досрочным погашением кредита, но в Условиях ничего об этом не сказано. Поэтому, при практическом оформлении кредита и полиса в ВТБ на практике заемщику следует уточнить, будет ли договор страхования попадать под критерии Закона № 483-ФЗ, поскольку его непосредственная привязка к кредитному договору в данном случае не очевидна.

Как вернуть страховку по кредиту

реквизиты страховой организации;
ваши данные;
все необходимые сведения о кредите и страховке;
точную сумму, которую вы заплатили за страховку;
указание на “Закон о защите прав потребителей” – это необходимо как основание для вашего требования;
реквизиты, по которым вы хотели бы получить средства.

Манипуляции сотрудников банка. Различными методами банк представляет страховку, как обязательную и необходимую. В некоторых случаях об этом говорят прямым текстом, в других – заранее умалчивают о такой услуге и навязчиво предлагают ее оформить уже во время подписания кредитного договора, к примеру.
Неправомерные условия со стороны банка. Речь о случаях, когда вам говорят, что без оформления конкретной страховки ( но не одной из тех, о которых мы говорили выше) кредит вам не выдадут.
Определенные условия, прописанные в договоре. Например, в договоре могут быть указаны ограниченные случаи, в которых вы можете вернуть страховку, или не указаны вообще – такие ситуации разрешаются особенно сложно. Ведь вы сами подписали, вас же никто не заставлял. А то, что эти условия могли быть прописаны мелким шрифтом или неоднозначно сформулированы, с формальной точки зрения, к сожалению, ничего не меняет. В подобных ситуациях лучше обратиться за помощью к юристам, как минимум за детальным правовым анализом.
Отказы страховых компаний в возвращении средств и другие.

Банк или страховая могут отказать вам в вашей просьбе. Эти учреждения не любят расставаться с деньгами, но не опускайте руки раньше времени. Это лишь значит, что следует обратиться в вышестоящие инстанции – Роспотребнадзор или суд (если обращение в первый не дало результата).

Вам ее навязали любым способом – например, уверили, что без нее кредит невозможен, или сказали, что так положено по закону.
Вам назначили проценты по навязанной страховке.
Проценты по страхованию были увеличены, о чем вас не предупредили (опять же, нужно изучить договор – некоторые банки оставляют за собой такую возможность в пунктах документа).
Вам выдали ее “автоматически”, как одно из само собой разумеющихся условий кредитования и т.д.

те же самые общие сведения, что и в заявлении: данные (ваши и организации), описание условий сделки и т.д.;
все подтверждения факта досрочного погашения кредита;
факт нарушения прав потребителя;
законные основания, которые это подтверждают (страхование является добровольным по 42 и 48 статьям ГК РФ, а представление услуги страхования в качестве обязательного условия для получения кредитного займа незаконно – на основании пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, к примеру);
четкое требование возместить вам моральные убытки;
реквизиты;
адрес, на который вы хотели бы получить ответ (или номер телефона для этой цели);
срок, в течение которого вы собираетесь ждать ответа (обычно 10 дней);
свои намерения на тот случай, если организация откажет в вашем требовании или проигнорирует его (обратиться в Роспотребнадзор и в суд, к примеру).

До того, как отказаться от страховки по кредиту, необходимо учесть, что в некоторых случаях, например, в ипотечном кредитовании, расторжение договора страхования осуществить не получится. Это касается всех видов, где предусмотрен залог. Остальные страховки являются необязательными и их можно отменить и в настоящее время.

Есть в кредитном договоре именно банк выступает в качестве стороны страховых отношений (банк предложил и оформил с согласия заемщика страховку через партнера), то в этом случаем именно банк и вернет страховку, затем страховая компания перечислит указанную сумму на счет банка. А если в кредитном договоре прописано условие о сниженной процентной ставке при оформлении страховки, но заемщик самостоятельно подает документы в страховую компанию, то именно компания будет возвращать страховку.

Изменение процентной ставки в случае отказа от страховки отвечает, прежде всего, интересам банков. Повышенным процентом они пытаются компенсировать возможные убытки в случае невозврата кредитов. При этом экономическая обоснованность таких компенсаций рассчитывается по средним показателям возврата всех выданных кредитов, а не в отношении конкретного заемщика.

Но возможна и другая ситуация. Не по любой страховке можно вернуть уплаченную премию, а только по добровольному страхованию жизни и здоровья, а также по страхованию от потери работы – они напрямую зависят от потребительского кредита, то есть обеспечивают его выплату. Возможно, банки «придумают» другие виды страхования, которые не будут прописаны в законе, как обязательные к возврату. Такой точки зрения придерживается партнер юридической компании Александр Павловский:

Поправки просто облегчат процедуру возврата, то есть заемщикам не придется обращаться в суд. Им будет достаточно составить и подать в банк или страховую компанию соответствующее заявление, после чего сумма страховки будет возвращена в течение 7 рабочих дней, отметил партнёр юридической компании Андрей Шевченко:

Отметим, что в рамках договоров с компании СОГАЗ многие другие банки осуществляют возврат страховки по кредиту — Почта Банк, к примеру. Данный банк предлагает сразу несколько разных программ для заемщиков с разными условиями и суммами страхового покрытия.

Компания «Альфастрахование-Жизнь» по возврату страховки по кредиту в банке указывает в описании соответствующего страхового продукта, что возврат возможен после полного досрочного погашения займа в случае, если договор страхования подписан для обеспечения исполнения обязательств заемщика. В целом, описанный на сайте страховщика порядок, по которому осуществляется «Альфастрахованием» возврат страховки по кредиту, можно охарактеризовать как полностью соответствующий требованиям действующего законодательства.

В общем случае страховку для заемщиков крупнейшего банка страны оформляет его дочерняя структура — СберСтрахование. Как следует из формы заявления на досрочное прекращение действия полиса на сайте данного страховщика, возврат денежных средств по страховке осуществляется в полном соответствии с Законом № 483-ФЗ. При этом, заемщик своим заявлением подтверждает, что любые события после досрочного прекращения действия полиса не могут являться страховыми случаями.

Новые правила возврата страховки по кредиту с 1 сентября 2022 года: что об этом нужно знать

Кроме этого, в новой редакции, которая вступит в силу с 1 сентября, прописано, что банк имеет право повысить процентную ставку по кредиту при расторжении договора страхования – но только в том случае, если в кредитном договоре прописано согласие заемщика на заключение договора страхования и кредит выплачен не полностью.

Это интересно: Деньги на малый бизнес от государства в 2022 гатчина

Еще одним условием для частичного возврата страховой премии при расторжении договора страхования является отсутствие наступления страхового случая. Если страховой случай уже наступил, то никакая сумма при расторжении страхового договора не возвращается.

комиссия по платежам;
дополнительные услуги (смс-оповещение, расширенный доступ в личный кабинет);
аренда банковских ячеек или сейфов;
сделки с ценными бумагами;
курс обмена иностранной валюты;
платежи от контрагентов и другие.

Как уже говорилось, вернуть страховую премию в настоящее время проблематично – это условие должно быть прописано в договоре добровольного страхования, в противном случае заемщик вынужден идти в суд, платить госпошлину (ответчик ее вернет, если заемщик выиграет дело) и доказывать свою правоту.

Как следствие, людям будет проще вернуть сумму страховки при досрочном погашении кредита. Так как прямая взаимосвязь будет прописана в кредитном договоре. Людям больше не надо будет обращаться в суд, доказывая связь между кредитным и страховым договорами.

Возврат страховки по кредиту в 2022 году: отказ от страховки, документы

Возврат страховки по кредиту является одним из вариантов того, как не переплачивать за ссуду. В 2022 году рассматриваемый шаг является очень популярным, поскольку переплаты за некоторые виды кредитования действительно внушительные. Зачастую страховку за кредит можно интерпретировать, как полноценную комиссию. Особенно учитывая, что страховка нужна далеко не всегда и является огромной статьей расходов.

Иногда банки включают её в договор, даже не уведомив об этом человека. Естественно, подобная ситуация не нравится некоторым клиентам. Поэтому страховка по кредиту может быть возвращена с помощью процедуры, установленной законом. Хотя чтобы все прошло успешно, требуется провести небольшой ознакомительный экскурс в законодательную базу. Тогда будете знать, как проводить рассматриваемые операции, что может помешать в этом деле, а также, сколько времени займет возврат страховки за кредит.

Как вернуть страховку по кредиту Сбербанка и ВТБ интересно многим, поскольку это самые крупные банки в России, где получают кредиты большинство граждан. Сбербанк предлагает приобрести страховку по кредиту. Если вы являетесь заемщиком Сбербанка, нужно ознакомиться с нюансами по возврату средств в этих банках.

Клиенты могут отказаться от страховки, вот только возврат денег может осуществляться не всегда. В договоре должна быть возможность вернуть средства. Но даже в этом случае не вернете все деньги, поскольку страховка их использовала. Дело в том, что клиент некоторое время пользовался услугой, и за этот срок ему придется заплатить.

Внимательно изучите, какая информация прописана в документе. Кроме основного текста, обязательно просмотрите приложения к договору. В документе обычно есть информация о периоде охлаждения, в том числе с какого момента он начинается и когда период защиты заканчивается. Если он пока не закончился, можно приступать к следующему шагу.
Напишите заявление на возврат страховки по кредиту. Дальше нужно отправить это заявление страховщику. Как должно быть заполнено заявление, можно посмотреть на сайте страховой компании. Составление своего заявления можно выполнять по образцу, что представлен на сайте. Подавать заявление допустимо в виртуальном формате, но такая возможность есть не на всех платформах.
Дождитесь, когда будет принято решение и вам вернут деньги. Как правило, для возврата средств отводится около 7-10 дней. Хотя иногда сроки могут сокращаться. Причинами сокращения срока может быть лояльное отношение к клиентам или понимание, что другого выхода нет, а затягивание ситуации заставляет терять времени.

Подготовьте документы, в том числе договоры страхования и кредитования. Они есть в банке, но лучше их взять с собой.
Придите в банк и заполните заявление на возврат. Бланк и образец обычно выдаются на месте.
Ждите 10 рабочих дней. В течение этого времени вам должны вернуть страховую премию.

Идеально, если подать заявление в момент выдачи кредита. Так вы убьете одним выстрелом двух зайцев: получите заемные деньги на выгодных условиях, и не придется лишний раз ехать в банковский офис. Заявление можно составить сразу же после подписания кредитного договора и передать его сотруднику банка.

С 01.09.2022 вступил в силу ФЗ от 27.12.2022 №483-ФЗ «О внесении изменений…», согласно которому введено понятие «договора страхования, заключенного с целью обеспечения обязательств заемщика по договору потребительского займа». Теперь банки обязаны возвращать заемщикам часть страховой премии, рассчитанную пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Человек берет кредит 14 мая на сумму 300 000 руб., одновременно оформляет страхование жизни стоимостью 30 000 руб., она включается в размер займа. Как только ему выдают карту с деньгами, он тут же подает заявление на возврат премии – ее должны возместить в полном объеме (30 000 руб.). Этими деньгами можно частично досрочно погасить долг или потратить их иначе.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

До того, как принять решение об отказе страховки, заемщику желательно уточнить у кредитора последствия такого шага. Условия кредитования могли формироваться с учетом наличия страховки, и в случае отказа от полиса банк может пересмотреть условия, если такая возможность предусмотрена в кредитном договоре, и, в частности, повысить процентную ставку.

Что касается потребительских кредитов, то в некоторых ситуациях без страховки также не обойтись, кредит будет выдан только при условии покупки страхового полиса, например КАСКО при автокредите, когда приобретенный автомобиль остается в залоге у банка до погашения кредита.

Страхование ответственности заемщика перед кредитором. Этот вид страхования также применяется при получении ипотечного кредита на случай, если заемщик не сможет погасить задолженность, а денежных средств, вырученных от продажи заложенного имущества, окажется недостаточно для покрытия долга.

Страховое возмещение (страховая выплата) – средства, которые выплачиваются страховой компанией при наступлении страхового случая. Обычно оно равно фактически нанесенному ущербу. При самом неблагоприятном стечении обстоятельств, например при полном уничтожении застрахованного предмета, страховая выплата будет равна страховой сумме.

Кроме того, в тексте должны насторожить такие выражения, как «я понимаю», «я выражаю осознанное желание», «я подробно проинформирован», «я даю информированное согласие» и т.д. Проставленная заемщиком «галочка» в такой графе может означать, к примеру, предоставление банку своего согласия на присоединение к программе коллективного страхования, что само по себе стоит дополнительных денег (плюс не забываем о комиссии). Важно, чтобы любое согласие было информированным и добровольным не только на бумаге, но и на деле.

Вы также можете обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).
кроме того, Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что по результатам проведенной проверки, ошибок в работе Банка не было установлено. Более подробные разъяснения по существу имеющихся у Вас вопросов содержатся в письменном ответе Банка, направленном 14.01.2022 в дополнительный офис «Кузьминки».
Надеемся на понимание и на то, что нам удалось прояснить ситуацию.

Банк дает Вам легко и непринужденно возможность снизить процент по кредиту, но смотрите внимательно: что Вы оплачиваете — комиссию банка за услуги по страхованию или страховую премию. Я из 138 тыс.руб. оплатит 126 тыс.руб. этой самой комиссии, а страховая премия страховой компании — только 12 тыс.руб. (от которой и считается возврат). Подарил банку 126 тыс.руб.! Здесь имеются признаки притворной сделки (ст. 170 ГК РФ) — проверьте все свои платежки по перечислению комиссии банка за страховку — в выписке по счету у меня один и тот же номер платежного поручения на зачисление денег и на перечисление комиссии (хотя сами номера платежек разные). Кроме того все сумма «комиссии» с моего счета перечислена напрямую на счет страховой компании, без указанного в заявлении «15 числа следующего месяца». Сейчас жду ответа от ЦБ и финомбудсмена — надеюсь заметят эти проколы банка и сделают какие-либо адекватные выводы. Кроме того, обрати внимание — сумма комиссии банка рассчитана от срока кредита, т.е. имеется возможность считать ее пропорционально, как и страховую премию. При этом в заявлении прямо указывается, что в течение 14 дней возвращается полностью, по больший срок не оговаривается — есть возможность настаивать в суде на аналогию права, поскольку эта ситуация не определена ни в законодательстве, ни в договоре. При этом Верховный суд уже один раз определял о возврате комиссии в течение 14 дней, после этого внесли правки, осталось пробивать по сверх 14 дней до Верховного суда. Если бы банкиры платили из своего кармана, а не приносили убыток государству (раз он собственник) — они бы не доводили до Верховного суда. Передайте везде, чтобы все знали, стоит ли слепо доверять этому банку с государственным участием!

Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что к нам от УФССП в отношении Вас поступило постановление об обращении взыскания на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации (Постановление). С учетом требований законодательства (Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве») Постановление было принято нами к исполнению. Факт поступления к нам постановления об отмене мер по Постановлению не зафиксирован. На основании вышеизложенного сообщаем, что действия Банка в указанной ситуации являются корректными и правомерными. Для урегулирования ситуации Вам необходимо обратиться непосредственно в УФССП.
Дополнительно сообщаем, что ошибок в работе сотрудников Банка не установлено, консультации были предоставлены корректно. Также по имеющимся у нас сведениям, при Вашем обращении в офис Банка, Вами не были предоставлены необходимые документы (сопроводительное письмо) для возможности урегулировать ситуацию.
Надеемся, что нам удалось прояснить ситуацию.

Промсвязьбанк — очень непорядочный банк: утаивает информацию от клиентов при продаже своих продуктов (например, рекомендуя вложится в ПИФ, сотрудник не сообщает, что клиент потеряет средства на комиссиях (так называемые надбавка и скидка) при покупке и продаже пая, вводит в заблуждение клиента относительно порядка налогообложения дохода от пая, если таковой, конечно, возникнет, что сомнительно с учетом тех комиссий и вознаграждений, которые берет управляющая компания «Промсвязь» (типа «дочернее» предприятие данного банка, данные об участниках которого отсутствуют в открытом доступе). Да что там говорить, элементарно не предоставляете возможность ознакомиться с правилами ведения ПИФов. Еще интересный момент: сотрудник банка весьма активно «лазит» в интернет-банке клиента, не давая возможность тому даже опомниться. А что же банк? Как реагирует банк в ситуации, когда клиент быстро (буквально через пару часов) опоминается и пытается вернуть все на исходные позиции? Банк просто затягивает. Дозвониться до горячей линии не так-то просто, а если вам это и удалось, то вас будут бесконечно переключать, так как сотрудники колл-центра ничего решить не могут и претензии регистрируют очень неохотно. Реально что-то можно сделать только дозвонившись до службы качества, но и то только на словах…. Вас начинают все дружно отправлять в Управляющую компанию…. А до нее вы не дозвонитесь ни в вечернее рабочее время, ни в утреннее. После долгих объяснений и возмущений, вам удастся зарегистрировать претензию – заявление, и вам даже на него, наверное, ответят (хотя так и не смог понять ответ был дан на претензию, зарегистрированную службой качества или письменную, которую привез в отделение банка лично и мне даже зарегистрировали претензию). Правда в ответе только общие слова и выгораживание своего сотрудника…. Теперь по сути: обратился в банк для переоформления вклада. Менеджер по работе с клиентами предложила вместо вклада вложится в ПИФ, сказав, что сумма вклада сохраняется (да-да, про комиссии и про то, что это игра моими деньгами на бирже молчок), что доход не подлежит налогообложению, оформила все в моем личном кабинете, доверив мне ввести исключительно коды подтверждения операций. А вот когда дома понял, что меня просто развели на деньги, банк урегулировать вопрос отказался. Все у них уже прошло… К слову, при покупке я потерял на комиссиях 16 тыс. рублей….На расторжении сложно сказать. Так как за те несколько дней, что они крутили мои деньги, они же взяли с меня комиссию за обслуживание моего счета… В итоге, благодаря ПСБ и его сотруднице за неделю я потерял 59 тысяч рублей… Кстати, подробного отчета о списанных комиссиях не предоставлено… Типа считайте все сами…. Так что призываю всех серьезно задуматься о том, стоит ли связываться и доверять банку, который обманывает клиентов….

Это интересно: Я Ветеран Труда Мне 82 Года Проживаю В Квартире Одна,Но Собственник Жилья Зять.Имею Ли Я Право На Льготу За Капремонт

В ситуации, когда нет возможности посетить офис страховой организации, например, если она находится в другом городе можно зайти на сайт фирмы, найти образец заявления о возврате страховки, распечатать его и отправить с копиями документов почтой заказным письмом с уведомлением. Чтобы не пропустить срок можно воспользоваться курьерской службой. Более того, вернуть страховку вправе заемщик и после того, как прошел период охлаждения. В такой ситуации при досрочном погашении своих кредитных обязательств страховщику также подается заявление с пакетом документов, обозначенных выше и после проверки делается перерасчет и затем возвращается часть денежных средств клиенту страховой фирмы.

Правда есть условие, и оно заключается в том, что она обязана быть привязана к задолженности по имеющемуся кредитному договору у заемщика. При досрочном погашении взятого кредита возврат неиспользованной части страховки банком должен делаться добровольно, а не принудительно. Если у вас имеются на это законные основания и финансовая компания выносит немотивированный отказ, то тогда этот фактор выступает поводом для того, чтобы обратиться в судебные органы с целью защиты своих прав.

Он может сделать перерасчет страхового взноса и перечислить неиспользованную сумму своему заемщику. Если банковская компания по какой-то причине отказывается это сделать, то тогда такой сложный вопрос необходимо решать при помощи обращения в судебные органы. Но в этом случае нужно иметь убедительные доказательства того, что банк навязывает страховые продукты, а это не всегда легко осуществить. Практика в судах обычно показывает, что финансовые организации неохотно идут на добровольный возврат при досрочном погашении кредитных обязательств, аргументируя отказ тем, что клиент сам подписывал все документы, а значит, это было его решение.

Один из них обязан принять сотрудник банковской организации, с которым вы будете вести беседу, чтобы затем передать его в ответственное подразделение страховой компании. Другой экземпляр остается на руках у заемщика. Обеим бумагам должен быть присвоен одинаковый номер. Сотрудник обязательно должен поставить на обоих экземплярах дату и свою подпись это будет служить доказательством того, что обращение вы подали в срок, поэтому проследить следует обязательно, чтобы потом вам не отказали, мотивируя его пропуском.

При оформлении кредита также и оформляется страховка. Есть страховка обязательная, например, при ипотеке и это регламентировано нормами гражданского законодательства России и необязательная при потребительских кредитах. Конечно, можно отказаться от страховки, но тогда банковская организация может пересмотреть условия договора и предложить более высокую ставку и тогда платить ежемесячные платежи будет совсем невыгодно.

Любой клиент при досрочном погашении займа может получить перерасчет сверх уплаченной суммы за страхование. В течении 7 дней после досрочного погашения кредита заемщик должен обратиться в страховую компанию с заявлением и документами из банка о том, что кредит был погашен досрочно.

Заемщик – человек, который занимает определенную сумму денег;
Кредитная организация – организация, которая готова ссудить определенную сумму денег;
Ставка – измеряемая в процентах цена за использование денег кредитора;
Кредитный договор – документ, отражающий все условия предоставления и возврата кредита.

Не существует такого человека, который бы не слышал слово «кредит». Кредитные отношения возникают между физическим лицом (человеком) и финансовой организацией (банком). Когда человеку нужны деньги, он обращается в банковскую организацию и превращается в заемщика.

Страховка по кредиту может составлять до 30% от суммы самого займа. Переплата при этом сильно возрастает. Если клиент не успевает подать заявление в течение 14 дней, деньги ему не возвращаются. Здесь все будет зависеть от действий заемщика и самой страховой компании.

Однако на пути заемщика могут возникнуть самые разные препятствия, начиная от болезни и заканчивая потерей работы. Если человек по какой-то причине не сможет вернуть долг, услуга страхования поможет ему рассчитаться с кредитором. Договор страхования заключается на добровольной основе.

Можно ли поменять страховку и сохранить процент по кредиту, решал ВС

Истец не пришел и на заседание ВС, которое прошло 8 декабря, а интересы «Уралсиба» представляли Лусине Матевосян и Никита Каленков. Матевосян начала с вопроса, который тройка судей задавала на прошлом заседании: нужно ли учитывать Постановление Правительства РФ от 30 апреля 2009 года № 386, которое указывает, что условия кредитного договора могут не предусматривать страховку на весь период займа. «Норма регулирует отношения банка и страховых организаций, а не сделки между банком и физлицами», – сказала Матевосян. По словам представителя, кредитная организация правомерно повысила заемщику процент по кредиту, когда он сменил страховую компанию.

– Он нас не обязывает. Здесь нет обязывающей нормы. Здесь условиями договора предусмотрено одновременное [заключение договоров]. Истец подписывал эти условия и был ознакомлен с ними. При подписании договоров ему давали на выбор страховые компании, в том числе и «Уралсиб Страхование», – ответила Матевосян.

Александр Соловьев, адвокат КА Юков и Партнеры Юков и Партнеры Федеральный рейтинг. группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Банкротство (включая споры) (high market) группа Уголовное право 4 место По количеству юристов 12 место По выручке 17 место По выручке на юриста (более 30 юристов) Профайл компании ×

Рассмотрение дела коллегия по гражданским делам ВС начала 24 ноября 2022 года. Тогда на заседание истец не пришел, явилась только представитель банка. Тройка судей решала, исполнимо ли требование «Уралсиба» о том, что оба договора надо заключить в тот же день. Как убеждала представитель банка, клиент вовсе не ограничен в выборе страховой компании. Судьи ВС засомневались, что заемщику выдадут кредит без страховки или, наоборот, оформят полис в посторонней компании еще без оформленного займа. Ответить представитель ответчика не смогла, как и дать пояснения по другим возникающим вопросам, поэтому слушание дела перенесли.

По словам Ольги Рогачевой, адвоката АК Бородин и Партнеры Бородин и Партнеры Федеральный рейтинг. группа Банкротство (включая споры) (mid market) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции × , практика складывается не в пользу потребителей. В пример она приводит дела № 88-8272/2022, №88-5181/2022, по которым Седьмой кассационный суд общей юрисдикции отказал клиентам банков по аналогичным требованиями.

Возврат страховки по кредиту в Промсвязьбанке

В «период охлаждения».
При досрочном погашении кредита в Промсвязьбанке.
Если оплата за нее уже перечислена, но договор не был оформлен.

Компенсация обязательного страхования приобретаемого имущества, которое сопровождает ипотеку и автокредит в Промсвязьбанке, невозможна.

При оформлении кредита Промсвязьбанк предлагает оплатить одну или несколько страховок. Обязательная страховка нужна при получении ипотеки и автокредита, а добровольная страховка – потребительского кредита. Добровольный страховой полис чаще всего ориентирован на страхование здоровья и жизни заемщика.

В страховом полисе указана возможность вернуть уплаченную сумму в частичном или полном объеме при расторжении договора (ГК РФ ст. 958).
Кредитор путем обмана вынудил заемщика оформить страховой полис (Закон РФ «О защите прав потребителей»).
Кредит погашается полностью досрочно (Закон РФ «О правах потребителей»).

Промсвязьбанк, как и любое другое финансовое учреждение, не имеет права удерживать причитающуюся заемщику по страховке сумму. Если же это происходит, то последний может подавать иск в суд.

паспорт гражданина РФ;
договор кредитования;
страховой полис;
справка о полном досрочном погашении кредита;
квитанция об оплате страхового полиса.

Бывает так, что сотрудник Промсвязьбанка не хочет принимать заявление на возврат в работу или же ссылается на отсутствие ответственного лица. В этом случае требуйте письменный отказ.

При посещении отделения Промсвязьбанка. Если нет возможности лично прийти, то можно передать заявление курьером или официальным представителем. Но это повлечет за собой дополнительные траты.
Заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
На электронную почту. В этом случае заявление должно быть подкреплено электронной подписью заявителя. Узнать адрес электронной почты можно онлайн, на официальном сайте банка. Там же можно скачать заполненный образец формы.

Какой бы способ не был выбран, заявление следует дополнять документами. В последнем случае – отсканированными. В список необходимых документов входят: