Договор на экскурсионное обслуживание школьных групп образец: последняя информация, советы

Содержание

4.4. Заявка подается в письменной форме и может быть передана Заказчиком лично, по почте, телеграммой, посредством факсимильного сообщения. Заявка, полученная позднее сроков, указанных в п.4.3, а также услуги, ранее не указанные в предварительной заявке, оказываются Музеем по возможности.

3.3. Музей не несет ответственность по возмещению денежных затрат Заказчику за оплаченные экскурсионные услуги, если Заказчик в период обслуживания по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью заказанных услуг.

4.6. При снятии заказа на экскурсию или программу, а также о переносе сроков проведения, Заказчик обязан уведомить Музей не позднее календарных дней до дня оказания услуг. Сообщение о снятии или переносе заказа направляется Заказчиком любым доступным способом. Новый срок оказания услуг устанавливается по соглашению сторон.

сопровождать экскурсантов будет квалифицированный гид;
состоится осмотр всех знаковых и достопримечательных мест, которые заранее согласованы с заказчиком;
передвижение экскурсантов пройдет в комфортабельном транспортном средстве, выпущенном на линию в исправности, с микрофоном и аптечкой.

4.1. Музей предоставляет в качестве приложения к настоящему договору варианты экскурсий, их тематику, возможное количество и категорию экскурсантов в группе, цены на экскурсии. Музей оставляет за собой право корректировать плату на оказываемые услуги при увеличении затрат на организацию экскурсионного обслуживания, и информировать Заказчика об изменении стоимости услуг не позднее календарных дней до дня оказания услуг.

За нарушение срока отвечает тоже заказчик и исполнитель. Что касается оплаты, заказчик берет на себя обязательство заплатить полную стоимость услуги по экскурсионному обслуживанию, перечислив деньги на счет, указанный в реквизитах исполнителя, в течение того времени, которое прописано в договоре. Как правило, это три банковских дня с того момента, как счет был получен.

5.2. Исполнитель освобождается от ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств, таких как: землетрясение, наводнение, ураган, пожар, эпидемии, военные действия, забастовки, аварии на транспорте, принятие законодательных актов влияющих на исполнение обязательств вытекающих из условий настоящего Договора.

2.1.3. Составить программу экскурсионного обслуживания в соответствии с графиком посещаемости на день оказания услуги. 2.1.4. Оказать услуги в полном объеме и в срок, предусмотренный заявкой Заказчика. 2.1.5. Информировать Заказчика о стоимости экскурсионного обслуживания и дополнительных на день предоставления услуги.

2. В случае заключения настоящего договора в пользу третьих лиц Заказчик обязуется обеспечить исполнение этими третьими лицами условий настоящего договора и выражает тем самым их согласие на условия настоящего договора. Туристы (третьи лица, в пользу которых заключен настоящий договор) имеют право требовать от Исполнителя оказания им туристических по организации экскурсионного обслуживания.

2.2. Исполнитель имеет право: 2.2.1. Требовать от Заказчика необходимые сведения по количеству слушателей. 2.3. В случае неоплаты или неполной оплаты Туристом заказанных и/или забронированных туристических услуг настоящий Договор считается незаключенным, а заявка (заказ) Туриста — аннулированной.

Договор на предоставление экскурсионных услуг

2.4. В случае наступления обстоятельств, указанных в п. 2.3. настоящего Договора, а также любых других непредвиденных обстоятельств, могущих повлиять на настоящий Договор, участник обязан незамедлительно связаться с контактным лицом Исполнителя по телефонам: +7(4012)307 002, +7(4012)751 999. Невыполнение данного условия дает право Исполнителю отказать в рассмотрении претензий Заказчика, связанных с несостоявшейся поездкой (экскурсией).

____________________________________________________________________ , паспорт: _________________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Экскурсовод», с одной стороны, и ____________________________________________________________________,паспорт:____________________________________

2.2.4. Соблюдать сроки снятия либо переноса заявки. При снятии или переносе заказа на экскурсию Заказчик обязан уведомить Экскурсовода не позднее 1 календарного дня до дня оказания услуг. Сообщение о снятии или переносе заказа направляется Заказчиком любым доступным способом. При снятии заказа заявка аннулируется.

5.1. Заказчик может отказаться от экскурсии (поездки) с возмещением ему Исполнителем полной стоимости заказанных услуг в случаях увеличения стоимости оплаченных услуг, изменения даты поездки по инициативе Исполнителя, не связанных с наличием обстоятельств, находящихся вне разумного контроля последнего. В случае отказа Заказчика от поездки по другим причинам, Исполнитель возвращает Заказчику стоимость заказанных услуг за вычетом понесённых фактических затрат. Отказ от поездки производится лично Заказчиком в офисе Исполнителя, по телефону, электронной почте или другим доступным средствам связи. Днем отказа от подтвержденного бронирования считается день получения Исполнителем отказа.

2.3. Стороны соглашаются, что в связи с плотным графиком экскурсионного обслуживания, перенос времени экскурсии (поездки) по причине опоздания участника невозможен. В связи с этим, если участник экскурсии (поездки) не прибыл к месту начала экскурсии (поездки) и желает принять участие в экскурсии (поездке), он обязан своими силами и за свой счет присоединится к группе на маршруте. Любые расходы, понесенные участником в связи с обстоятельствами, указанными в настоящем пункте возмещению Исполнителем не подлежат.

3.2.3. К каждому счёту Исполнитель направляет Заказчику Акт выполненных работ за истекший период. Датой оплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо взнос наличных денежных средств в кассу предприятия. Все претензии принимаются в течение 5-ти дней от даты окончания оказания услуг и учитываются в последующих Актах.
3.2. В случае просрочки платежа Исполнитель оставляет за собой право приостановить прием Заявок до поступления причитающихся сумм на расчетный счет или в кассу Исполнителя.
3.3. Исполнитель не несет ответственность по возмещению денежных затрат Заказчику за оплаченные экскурсионные услуги, если Заказчик в период обслуживания по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью заказанных услуг, и не возмещает расходы, выходящие за рамки оговоренных в настоящем договоре и Приложений к нему.

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если докажут, что это было вызвано возникновением обстоятельств непреодолимой силы (война, стихийные бедствия, решения органов государственной власти и управления, а также другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон, и не поддающиеся их контролю).
Стороны обязаны уведомлять друг друга о возникновении обстоятельств непреодолимой силы не позднее 3 (трех) рабочих дней с того момента, когда информирующая сторона узнала об их возникновении.
Такие уведомления направляются сторонами посредством факсимильной, электронной или иной связи, позволяющей зафиксировать факт отправки и получения информации (документов) сторонами.
Если действие обстоятельств непреодолимой силы будет продолжаться более одного месяца, стороны вправе принять (без предъявления взаимных претензий) решение о прекращении действия Договора, либо о приостановлении его действия.

2.3. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, нанесенный экскурсантами Заказчика третьей стороне или ущерб, нанесенный экскурсанту Заказчика третьей стороной.
2.4. Оказание туристических услуг экскурсантам Заказчика осуществляется только при наличии документа, подтверждающего факт оплаты Заказчиком экскурсионного обслуживания.

1.1. Исполнитель обеспечивает экскурсионное сопровождение либо осуществляет стандартную обзорную экскурсию, экскурсию по музею или иному объекту туристского показа, экскурсию по специальной программе и другое, по предварительной Заявке Заказчика.
1.2. Исполнитель предоставляет _________________ экскурсантам услуги, по заказанной
(количество человек)
теме экскурсии, в сроки с «___»_________201__г. по «___»___________201__г. на территории Российской Федерации следующим видом транспорта __________________
_____________________________________________________________________________.
Услуги гидов-переводчиков _______________________________________языка.
(указать язык, на котором проводится экскурсия)
1.3. Все действия сторон по продаже услуг не выходят за гражданско-правовые рамки договоров возмездного оказания услуг.
1.4. Продаже подлежат услуги, включающие организацию экскурсионного обслуживания, услуги гидов-переводчиков и другие услуги, необходимые для совершения путешествия, индивидуальных лиц и групп граждан.
1.5. Услуги экскурсовода (гида) трактуются в рамках настоящего договора следующим образом: действия по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристическими ресурсами, осуществляемые в информационных, учебных, познавательных, культурно-просветительных и других целях творческими работниками, обладающими соответствующей квалификацией.
Услуги гида-переводчика — действия по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристическими ресурсами, осуществляемые посредством последовательного и/или синхронного перевода творческим работником, обладающим соответствующей квалификацией.

4.1. Условия настоящего договора, а так же дополнения (Приложения) к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению третьим лицам.
4.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы сотрудники, агенты, без предварительного письменного согласия другой Стороны не информировали третьих лиц об условиях данного договора, Приложений и дополнений к нему.

в лице. действующего на основании. именуемый в дальнейшем «Музей », с одной стороны, и в лице. действующего на основании. именуемый в дальнейшем «Заказчик », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор », о нижеследующем:

15. В случае отсутствия минимального количества человек, определенного в пункте 4 настоящего договора, договор прекращает свое действие при условии возврата Исполнителем стоимости оплаченных туристических услуг и информирования Заказчика в срок, определенный в абзаце седьмом пункта 9 настоящего договора.

1. Предмет договора.
1.1. Исполнитель обязуется по заявкам Заказчика оказать последнему услуги по перевозке его сотрудников и их багажа своим автотранспортом (далее по тексту – «Услуги») в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором оказания услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в предусмотренные настоящим Договором размере и сроки.
1.2. В целях оказания услуг по настоящему договору перевозки Исполнитель предоставляет Заказчику, 1 (один) автобус туристического класса на 44+1 посадочное место марки Мерседес 0560,0350 или Неоплан 516 (2003-2006 года выпуска), оборудованный кондиционером, телевизором и микрофоном (далее по тексту – «транспорт»). Управление транспортом осуществляется силами Исполнителя.
1.3. Перевозка пассажиров Заказчика осуществляется по следующему маршруту:
1.3.1. Дата подачи: «___» ____________ 201_ г. Время подачи: ___.___, Адрес подачи: г. ____________, ул. _____________ «______________», Маршрут: поездки по Москве — ул. ____________ «…-Отель», Время окончания обслуживания: ___.___.
1.3.2. Дата подачи: «___» ____________ 201_ г. Время подачи: ___.___, Адрес подачи: г. ____________, ул. _____________ «______________», Маршрут: поездки по Москве — ул. ____________ «…-Отель», Время окончания обслуживания: ___.___.
1.3.3. Дата подачи: «___» ____________ 201_ г. Время подачи: ___.___, Адрес подачи: г. ____________, ул. _____________ «______________», Маршрут: поездки по Москве — ул. ____________ «…-Отель», Время окончания обслуживания: ___.___.

Это интересно: Размер максимальной платы за одного ребенка в месяц в муниципальных садах волгограда

Мы, нижеподписавшиеся, от лица Заказчика _________________________________и от лица Исполнителя, директор УП «Долсан» Долганов С.А. составили настоящий Акт в том, что Исполнителем оказаны Заказчику экскурсионные услуги для туристов в количестве ___ человек по маршруту: «Минск – Ивье — Липнишки – Геранёны – Субботники – Жемыславль – Ивье – Минск» «____»__________2011 г.

В случае, если на момент истечения срока действия договора между сторонами будут существовать незавершенные расчеты, либо другие не исполненные обязательства сторон по договору, последний будет действовать до момента надлежащего исполнения таких не исполненных обязательств, либо до другого момента, установленного соглашением сторон. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если докажут, что это было вызвано возникновением обстоятельств непреодолимой силы война, стихийные бедствия, решения органов государственной власти и управления, а также другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон, и не поддающиеся их контролю.

Датой оплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо взнос наличных денежных средств в кассу предприятия. В случае просрочки платежа Исполнитель оставляет за собой право приостановить прием Заявок до поступления причитающихся сумм на расчетный счет или в кассу Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность по возмещению денежных затрат Заказчику за оплаченные экскурсионные услуги, если Заказчик в период обслуживания по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью заказанных услуг, и не возмещает расходы, выходящие за рамки оговоренных в настоящем договоре и Приложений к нему.

Условия настоящего договора, а так же дополнения Приложения к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению третьим лицам. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы сотрудники, агенты, без предварительного письменного согласия другой Стороны не информировали третьих лиц об условиях данного договора, Приложений и дополнений к нему. В дальнейшем договор может автоматически пролонгировать на очередной календарный год, если только одна из сторон не позднее, чем за месяц до истечения срока действия договора письменно не заявит другой стороне о своем желании расторгнуть договор.

По заключении договора предшествующие этому переговоры и переписка по вопросам, урегулированным договором, теряют силу. Все возникшие споры решаются путём переговоров. В случае не достижения договорённостей, споры разрешаются в арбитражном суде г. Договор составлен на русском языке, понятном для обеих сторон, и подписан в 2 двух экземплярах по одному для каждой из сторон , имеющих одинаковую юридическую силу.

Заказчик имеет право изменить ранее направленную Заявку Исполнителю или аннулировать её, направив соответствующее уведомление об изменении или аннулировании не позднее, чем за 24 часа до расчётного часа В случае не явки экскурсантов Заказчика в назначенное время, то по истечение 1 часа, Заявка считается выполненной Исполнителем и подлежит оплате заказчиком в полном объёме. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю до начала работы по настоящему договору количественный состав экскурсантов.

Договор на экскурсионное обслуживание

2.1.8.Заказчик не имеет права требовать полного либо частичного оказания услуг от водителей транспортных средств, если выполнение работы связано с заездом, остановкой либо стоянкой, в местах, запрещенных для этих целей «Правилами дорожного движения», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 000 от 10 мая 2010 года, а так же не вправе требовать от водителя нарушения любого из данных правил.

5.3. Каждая из сторон имеет право на односторонний отказ от исполнения договора. В этом случае, сторона, которая намеревается отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке сообщает об этом другой стороне в письменном виде не менее чем за 1 (один) месяц до даты предполагаемого отказа.

2.2.1. . В течение 6 часов в рабочее время Исполнителя выслать подтверждение о бронировании заявки. В случае принятия заявки в нерабочее время подтверждение о бронировании гарантированно высылается на следующий день до 12:00.
2.2.2. Своевременно предоставить исправные транспортные средства пригодные для перевозки пассажиров и их багажа в соответствии с Заявкой Заказчика.

2.2.5. Предоставить Заказчику набор услуг в соответствии с п.1 настоящего Договора, а при отсутствии возможности оказания услуг по указанной Заявке, сообщить об альтернативном варианте. Обеспечить условия безопасности экскурсантов на маршруте.
2.2.6. В случае подтверждения Заявки Исполнитель гарантирует предоставление услуг экскурсантам в соответствии с условиями Заявки.
2.2.7. Предоставить экскурсантам Заказчика необходимую и достоверную информацию об услугах, их видах и особенностях.
2.2.8. Исполнитель обязуется информировать Заказчика обо всех изменениях цен и условий оказания услуг по факсу, e-mail или другим доступным способом связи, не позднее, чем за 5 (Пять) дней до предполагаемой даты таких изменений. В случае если Заказчик не сообщит в течение 3 (Трех) дней о принятии таких изменений от Исполнителя, Заявки принятые от Заказчика до получения им информации о таких изменениях, обслуживаются Исполнителем по новой цене и на новых условиях оказания услуг.

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства на оказание услуг, по подбору и организации экскурсионной программы, экскурсионное сопровождение, экскурсию по специальной программе и другое, по предварительной Заявке Заказчика.
1.2. Услуги по экскурсионному обслуживанию осуществляются на основании данного договора и заявок Заказчика, оформленных надлежащим образом. 1.3.Исполнитель предоставляет экскурсантам услуги, по заказанной теме экскурсии на территории Российской Федерации, с предоставление транспорта. Под транспортным средством понимается – автобус (микроавтобус, легковой автомобиль), определенной вместимости, предназначенный для обслуживания туристических групп или индивидуальных туристов.
Услуги гидов-переводчиков ___________________________________языка. (указать язык, на котором проводится экскурсия)
1.3. Все действия сторон по продаже услуг не выходят за гражданско-правовые рамки договоров возмездного оказания услуг.
1.4. Продаже подлежат услуги, включающие оказание информационно-организаторских услуг, подбор экскурсионной программы, организацию экскурсионного обслуживания, сопровождение, услуги гидов-переводчиков и другие услуги, необходимые для совершения путешествия, индивидуальных лиц и групп граждан.
1.5. Услуги экскурсовода (гида) трактуются в рамках настоящего договора следующим образом: действия по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристическими ресурсами, осуществляемые в информационных, учебных, познавательных, культурно-просветительных и других целях творческими работниками, обладающими соответствующей квалификацией.
1.6. Услуги гида-переводчика – действия по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристическими ресурсами, осуществляемые посредством последовательного и/или синхронного перевода творческим работником, обладающим соответствующей квалификацией.

Срок действия договора, порядок его изменения, дополнения и расторжения1. Договор вступает в силу с момента подписания его сторонами. Срок действия договора неограничен.
2. Все изменения к договору фиксируются в дополнительных соглашениях, подписанных обеими сторонами, являющихся его неотъемлемой частью.

1.Заказчик имеет право изменить ранее направленную заявку Исполнителю, или аннулировать её, направив соответствующее уведомление об изменении или аннулировании не позднее, чем за 24 часа до расчётного часа (12.00 часов текущих суток по Московскому времени) без учёта выходных и праздничных дней, установленных законодательством Российской Федерации, до предполагаемого момента оказания услуг индивидуальному лицу, а для группы экскурсантов до даты начала оказания услуг.
2.В случае не явки экскурсантов Заказчика в назначенное время, то по истечение 1 часа, заявка считается выполненной исполнителем и подлежит оплате заказчиком в полном объёме.
3.Заказчик обязуется предоставить Исполнителю до начала работы по настоящему договору количественный состав экскурсантов, а также все необходимые документы для выезда группы.
4. Своевременно оплатить услуги, входящие в экскурсионное обслуживание

8. Услуги экскурсовода-аниматора – действия по сопровождению группы экскурсантов и проведению творческих Мастер классов, осуществляемые в информационных, учебных, познавательных, культурно-просветительных и других целях творческими работниками, обладающими соответствующей квалификацией.

1. Исполнитель принимает на себя обязательства на оказание услуг, по подбору и организации экскурсионной программы, экскурсионное сопровождение, экскурсию по специальной программе и другое, по предварительной Заявке Заказчика.
2. Услуги по экскурсионному обслуживанию осуществляются на основании данного договора и заявок Заказчика, оформленных надлежащим образом.

Обязанности Исполнителя:
1.В течение 6 часов в рабочее время Исполнителя выслать подтверждение о бронировании заявки. В случае принятия заявки в нерабочее время подтверждение о бронировании гарантированно высылается на следующий день до 12:00.
2.Своевременно предоставить исправные транспортные средства пригодные для перевозки пассажиров и их багажа в соответствии с Заявкой Заказчика.
3.Обеспечить соблюдение всех норм, применяемых к перевозке пассажиров, в т. ч. по безопасности дорожного движения, санитарным и экологическим нормам;
4.Обеспечить в кратчайшие сроки замену транспортного средства, в случае технической неисправности. Время, в течение, которого будет устраняться неисправность, не включается во время, подлежащее оплате;
5.Предоставить Заказчику набор услуг в соответствии с договором, а при отсутствии возможности оказания услуг по указанной Заявке, сообщить об альтернативном варианте. Обеспечить условия безопасности экскурсантов на маршруте.
6.В случае подтверждения Заявки Исполнитель гарантирует предоставление услуг экскурсантам в соответствии с условиями Заявки.
7.Предоставить экскурсантам Заказчика необходимую и достоверную информацию об услугах, их видах и особенностях.
8.Исполнитель обязуется информировать заказчика обо всех изменениях цен и условий оказания услуг по факсу, e-mail или другим доступным способом связи, не позднее, чем за 5 дней до предполагаемой даты таких изменений. В случае если Заказчик не сообщит в течение 3 дней о принятии таких изменений от исполнителя, Заявки принятые от Заказчика до получения им информации о таких изменениях, обслуживаются Исполнителем по новой цене и на новых условиях оказания услуг.
9.Исполнитель не несет ответственность за ущерб, нанесенный экскурсантами Заказчика третьей стороне или ущерб, нанесенный экскурсанту Заказчика третьей стороной.
10.Оказание туристических услуг экскурсантам Заказчика осуществляется только при наличии документа, подтверждающего факт оплаты Заказчиком экскурсионного обслуживания.

Договор оказания услуг по экскурсионному обслуживанию

1.2. Музей обязуется оказать следующие услуги по экскурсионному обслуживанию туристических групп, направляемых Заказчиком:

экскурсионное обслуживание групп на территории Музея и его филиалов, а также на маршрутах культурного туризма, предлагаемых Музеем;
историко-художественные и познавательно-развлекательные программы.

2.2.5. Во время туристической поездки:

соблюдать условия и время, предусмотренное программой экскурсионного обслуживания и заявкой Заказчика;
соблюдать нормы поведения в местах временного пребывания, уважать социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные устои места пребывания;
соблюдать установленный режим и иные правила использования окружающей природной среды, природных ресурсов, памятников историко-культурного наследия;
соблюдать правила безопасности при передвижении членов туристической группы по территории Музея и его филиалов; ответственность за несчастный случай или порчу имущества в результате нарушения правил безопасности несет Заказчик.

Это интересно: Демонтаж косгу в 2022 году

3.1.2. Порядок оплаты услуг Музея:

при использовании безналичных расчетов – предоплата 100 % стоимости услуг;
за наличный расчет через кассу Музея – в день оказания экскурсионных услуг;
при оказании услуг с отсрочкой платежа – в течение банковских дней, после выставления счета.

3.2. Документами, подтверждающими оказание услуг, являются:

со стороны Заказчика – подтверждение, выписанное сопровождающим группу;
со стороны Музея – квитанция установленного образца – при наличном расчете через кассу Музея в день оказания экскурсионных услуг; счет-фактура, акт выполненных работ – при использовании безналичных расчетов.

Оформление указанных документов производится в день оказания услуг Документы, указанные в п.3.2 настоящего договора, высылаются в адрес Заказчика в течение рабочих дней со дня оказания услуг.

хорошее знание и строгое выполнение правил приема и обслуживания иностранных туристов;
сопровождение группы туристов в поездке, начиная от первого и заканчивая последним пунктом программы;
обеспечение устного перевода во время проведения всех запланированных организаторами тура мероприятий;
строгий контроль за выполнением администрациями объектов размещения и системы питания требований обслуживания иностранных туристов;
систематическое самообразование и научная деятельность (составление методик и лексических пособий, написание новых текстов экскурсий) в свободное от работы время.

8. Услуги экскурсовода-аниматора – действия по сопровождению груааы экскурсантов и проведению творческих Мастер классов, осуществляемые в информационных, учебных, познавательных, культурно-просветительных и других целях творческими работниками, обладающими соответствующей квалификацией.

знание большого фактического материала и умение изменять предлагаемый текст в соответствии с особенностями контингента туристов, их возраста и социального состава;
творческий подход к своей работе, умение «заразить» своей любовью к родному городу всех присутствующих в группе. Если туристы чувствуют, что гид-переводчик старается довести до них принципы проживания в его родном государстве, городе, они изменят свое изначально сложившееся отношение к месту пребывания (порой негативное), задумаются над вопросами, затронутыми гидом;
систематическая работа над расширением своего общего кругозора, совершенствование профессиональных знаний и знаний иностранного языка, соблюдение установленных норм и правил поведения, корректность во взаимоотношениях с туристами.

3.Исполнитель предоставляет экскурсантам услуги, по заказанной теме экскурсии на территории Российской Федерации, с предоставление транспорта. Под транспортным средством понимается – автобус (микроавтобус, легковой автомобиль), определенной вместимости, предназначенный для обслуживания туристических групп или индивидуальных туристов.
4. Все действия сторон по продаже услуг не выходят за гражданско-правовые рамки договоров возмездного оказания услуг.
5. Продаже подлежат услуги, включающие оказание информационно-организаторских услуг, подбор экскурсионной программы, организацию экскурсионного обслуживания, сопровождение, услуги гидов-переводчиков и другие услуги, необходимые для совершения путешествия, индивидуальных лиц и групп граждан.
6. Услуги экскурсовода (гида) трактуются в рамках настоящего договора следующим образом: действия по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристическими ресурсами, осуществляемые в информационных, учебных, познавательных, культурно-просветительных и других целях творческими работниками, обладающими соответствующей квалификацией.
7. Услуги гида-переводчика – действия по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристическими ресурсами, осуществляемые посредством последовательного и/или синхронного перевода творческим работником, обладающим соответствующей квалификацией.

Договор на оказание экскурсионных услуг образец

3.1. Расчет между Исполнителем и Заказчиком, производится по ценам, указанным в Приложение № 2, которое является неотъемлемой частью настоящего договора без учета налога на добавочную стоимость. Заказчик оплачивает, стоимость услуг в соответствии с выставленным Исполнителем счетом.

в лице. действующего на основании. именуемый в дальнейшем « Музей », с одной стороны, и в лице. действующего на основании. именуемый в дальнейшем « Заказчик », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем « Договор », о нижеследующем:

2.1.3. Заказчик имеет право изменить ранее направленную заявку Исполнителю, или аннулировать её, направив соответствующее уведомление об изменении или аннулировании не позднее, чем за 24 часа до расчётного часа (12.00 часов текущих суток по Московскому времени) без учёта выходных и праздничных дней, установленных законодательством Российской Федерации. до предполагаемого момента оказания услуг индивидуальному лицу, а для группы экскурсантов до даты начала оказания услуг.

1.2. Услуги по экскурсионному обслуживанию осуществляются на основании данного договора и заявок Заказчика, оформленных надлежащим образом. 1.3.Исполнитель предоставляет экскурсантам услуги, по заказанной теме экскурсии на территории Российской Федерации, с предоставление транспорта. Под транспортным средством понимается – автобус (микроавтобус, легковой автомобиль), определенной вместимости, предназначенный для обслуживания туристических групп или индивидуальных туристов.

6.1. Ни одна из Сторон не несет ответственность перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и не предотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие стихийные природные бедствия, а также издание актов государственных органов.

Договор оказания услуг по экскурсионному обслуживанию

____________________________________________________________________ , паспорт: _________________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Экскурсовод», с одной стороны, и ____________________________________________________________________,паспорт:____________________________________

-соблюдать Правила пользования Московским метрополитеном, Постановления Правительства РФ от 15.11.2014 № 1208 «Об утверждении требований по соблюдению транспортной безопасности для физических лиц, следующих либо находящихся на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах, по видам транспорта».

2.1.7.Перед началом экскурсии Экскурсовод обязан ознакомить экскурсантов с Правилами пользования Московским метрополитеном и требованиями по соблюдению транспортной безопасности для физических лиц, следующих либо находящихся на объектах транспортной инфраструктуры.

4.9. Музей имеет право выставить счет за понесенные затраты (приобретение продуктов, оплата рабочего времени) на подготовку и проведение историко-художественной и познавательно-развлекательной программе в случае, если группа не прибыла, опоздала или прибыла не в полном количестве.

3.2. Документами, подтверждающими оказание услуг, являются:

со стороны Заказчика – подтверждение, выписанное сопровождающим группу;
со стороны Музея – квитанция установленного образца – при наличном расчете через кассу Музея в день оказания экскурсионных услуг; счет-фактура, акт выполненных работ – при использовании безналичных расчетов.

4.3. Подача заявки на экскурсионное обслуживание производится Заказчиком не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до оказания услуг, на проведение историко-художественных и познавательно-развлекательных программ не позднее, чем за календарных дней до оказания услуг.

Предоставление временного проживания в гостиницах или хостелах;
Транспортное обеспечение гостей города;
Обеспечение продовольствием на время проживания в гостиничном комплексе;
Оформление необходимых для поездки документов (например, ваучера или визы);
Организация творческих и деловых встреч и культурных мероприятий;
Предоставление возможности покупки сувениров и прочей памятной продукции.

Оформление договора на экскурсионное обслуживание регламентируется Федеральным законом «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» N 132-ФЗ от 26 ноября 1996 года. При составлении рассматриваемого соглашения необходимо придерживаться следующих правил:

4.9. Музей имеет право выставить счет за понесенные затраты (приобретение продуктов, оплата рабочего времени) на подготовку и проведение историко-художественной и познавательно-развлекательной программе в случае, если группа не прибыла, опоздала или прибыла не в полном количестве.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Музей», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

чрезвычайных и не предотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие стихийные природные бедствия, а также издание актов государственных органов.

Договор на экскурсионное обслуживание школьных групп образец

1.2. Музей обязуется оказать следующие по экскурсионному обслуживанию туристических групп, направляемых Заказчиком: — экскурсионное обслуживание групп на территории Музея и его филиалов, а также на маршрутах культурного туризма, предлагаемых Музеем; — историко-художественные и познавательно-развлекательные программы.

Провести организационную работу по комплектованию экскурсионной группы( если таковая имеется) для посещения объектов Программы, указанной в п.1.3. Исполнитель предоставляет _________________ экскурсантам, по заказанной теме экскурсии, в сроки с «___»_________201__г. по «___»___________201__г. на территории Российской Федерации следующим видом транспорта __________________ Услуги гидов-переводчиков _______________________________________языка.

2.1. Музей обязан: 2.1.1. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность выбора экскурсионных маршрутов. 2.1.2. Принять от Заказчика заявку на оказание экскурсионных услуг, в установленные договором сроки. 2.1.3. Составить программу экскурсионного обслуживания в соответствии с графиком посещаемости на день оказания услуги.

Это интересно: Ежегодные выплаты чернобыльцам в московской области 2022

2.1.5. Информировать Заказчика о стоимости экскурсионного обслуживания и дополнительных на день предоставления. 2.1.6. Соблюдать систему бонусов для туристических фирм согласно приложению, заключивших настоящий договор. 2.2.1. Направлять в Музей группы на условиях, предусмотренных настоящим договором, согласно поданной заявке Заказчика.

Обеспечить в кратчайшие сроки замену транспортного средства, в случае технической неисправности. Такой односторонний отказ допускается в случае, если одна из сторон систематически (два и более раз) не исполняет или ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по договору.5.3. Во всех случаях расторжения договора по п.п.

5.4. За нарушение или ненадлежащее исполнение настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 6.2. Сторона, не исполняющая обязательств по настоящему договору вследствие действия непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по настоящему договору.

В исключительных случаях документы могут быть переданы позднее указанного срока. 2.2.2. Производить замену услуг, входящих в туристский продукт (в том числе замену средства размещения) с сохранением класса услуг или с меной на услуги более высокого класса без доплаты со стороны Заказчика. 2.3.2. Предоставить Фирме не позднее 7(семи) дней до даты путешествия комплект необходимых действительных и достоверных документов для приобретения турпродукта.

При несоблюдении предусмотренных настоящим договором сроков расчета за оказанные услуги Заказчик уплачивает Музею пеню в размере % от стоимости этих услуг за каждый день просрочки. 5.2. Заказчик обязан рассмотреть претензию Музея и возместить затраты, предусмотренные п.4.9 настоящего Договора, в течение банковских дней.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Музей обязан: 2.1.1. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность выбора экскурсионных маршрутов. 2.1.2. Принять от Заказчика заявку на оказание экскурсионных услуг, в установленные договором сроки.

Договор с экскурсионной фирмой

Для перевозки туристов и их багажа в гостиницу используются заказные автобусы, легковой автотранспорт принимающей фирмы. Трансфер обязательно должен быть включен в пакет услуг, ибо он изначально обеспечивает четкое обслуживание прибывающих туристов. Практика показывает, что, если автобус на встречу туристов запаздывает или вообще не приходит, они оказываются в очень тяжелом положении, не зная, как добраться до гостиницы, их настроение становится испорченным чуть ли не на все время путешествия.

калькуляции (расчет стоимости) паритетных цен туров как с одной, так и с другой стороны. При работе с зарубежными партнерами на условиях безвалютного обмена необходимо прикладывать к договору расчет валютных платежей или сводную ведомость туродней (включающую оговоренную к выдаче туристам сумму наличными страны пребывания на карманные расходы);

В связи с действующими в различных странах обычаями и правилами оплаты чаевых, туристских налогов и сборов необходимо заранее договориться с принимающей фирмой о том, чтобы она взяла на себя все расчеты по их оплате (разумеется, включая в пакет услуг). Если этот вопрос не будет оговорен, может получиться, что с туристов потребуют дополнительную плату, что может противоречить условиям путешествия по комплексному туру.

В договоре должны быть определены предельно возможные сроки отмены заездов групп туристов как с одной, так и с другой стороны, после чего с виновной стороны взимаются штрафные санкции. Размер штрафных санкций также оговаривается в соглашении. Обычно он составляет от 5 до 35 % стоимости несостоявшегося тура при сообщении о снятии туристской группы с маршрута соответственно не позднее 5-1 суток до заезда.

Такого рода взаимоотношения подробно даны в учебнике для туристских колледжей и вузов РМАТ «Туризм — путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес» (Е. Н. Ильина, 1998). Рассмотрим некоторые позиции договорных взаимоотношений, вытекающих из условий взаимодействия инициативного туроператора с зарубежным принимающим партнером (в данном случае — рецептивным тур оператором).

Образец договора экскурсионного обслуживания

со стороны Заказчика – подтверждение, выписанное сопровождающим группу;
со стороны Музея – квитанция установленного образца – при наличном расчете через кассу Музея в день оказания экскурсионных услуг; счет-фактура, акт выполненных работ – при использовании безналичных расчетов.

4.6. При снятии заказа на экскурсию или программу, а также о переносе сроков проведения, Заказчик обязан уведомить Музей не позднее календарных дней до дня оказания услуг. Сообщение о снятии или переносе заказа направляется Заказчиком любым доступным способом. Новый срок оказания услуг устанавливается по соглашению сторон.

Услуги экскурсовода (гида) трактуются в рамках настоящего договора следующим образом: действия по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристическими ресурсами, осуществляемые в информационных, учебных, познавательных, культурно-просветительных и других целях творческими работниками, обладающими соответствующей квалификацией. Услуги гида-переводчика — действия по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристическими ресурсами, осуществляемые посредством последовательного и/или синхронного перевода творческим работником, обладающим соответствующей квалификацией. 2. Обязанности сторон. 2.1.Обязанности Заказчика:2.1.1.

Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие стихийные природные бедствия, а также издание актов государственных органов. 6.2. Сторона, не исполняющая обязательств по настоящему договору вследствие действия непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по настоящему договору. 6.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении календарных дней, настоящий договор, может быть, расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления другой Стороне.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. 7.2.
Документами, подтверждающими оказание услуг, являются:

Нести полную ответственность за жизнь и здоровье, а также за поведение несовершеннолетних участников экскурсии. Возместить Исполнителю материальный ущерб, нанесенный участниками экскурсионного показа. 2.2. Обязанности Исполнителя:2.2.1. Предоставить Заказчику набор услуг в соответствии с п.1 настоящего Договора, а при отсутствии возможности оказания услуг по указанной Заявке, сообщить об альтернативном варианте.

со стороны Заказчика – подтверждение, выписанное сопровождающим группу;
со стороны Музея – квитанция установленного образца – при наличном расчете через кассу Музея в день оказания экскурсионных услуг; счет-фактура, акт выполненных работ – при использовании безналичных расчетов.

В случае подтверждения Заявки Исполнитель гарантирует предоставление услуг экскурсантам в соответствии с условиями Заявки.2.2.7. Предоставить экскурсантам Заказчика необходимую и достоверную информацию об услугах, их видах и особенностях.2.2.8. Исполнитель обязуется информировать Заказчика обо всех изменениях цен и условий оказания услуг по факсу, e-mail или другим доступным способом связи, не позднее, чем за 5 (Пять) дней до предполагаемой даты таких изменений.
В случае если Заказчик не сообщит в течение 3 (Трех) дней о принятии таких изменений от Исполнителя, Заявки принятые от Заказчика до получения им информации о таких изменениях, обслуживаются Исполнителем по новой цене и на новых условиях оказания услуг. 2.3. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, нанесенный экскурсантами Заказчика третьей стороне или ущерб, нанесенный экскурсанту Заказчика третьей стороной. 2.4.

Дата подачи: « » 201_ г., Время подачи: . , Адрес подачи: г. , ул. « », Маршрут: поездки по Москве — ул. «…-Отель», Время окончания обслуживания: . .1.3.2. Дата подачи: « » 201_ г., Время подачи: . , Адрес подачи: г. , ул. « », Маршрут: поездки по Москве — ул. «…-Отель», Время окончания обслуживания: . .1.3.3. Дата подачи: « » 201_ г., Время подачи: . , Адрес подачи: г.
, ул. « », Маршрут: поездки по Москве — ул.

В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в арбитражном суде согласно порядку, установленному законодательством Российской Федерации. 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА 8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до «» года. 8.2. В случае изменения у какой-либо из Сторон местонахождения, названия, банковских реквизитов и прочего она обязана в течение календарных дней письменно известить об этом другую Сторону, причем в письме необходимо указать, что оно является неотъемлемой частью настоящего договора.

ДОГОВОР № НА ЭКСКУРСИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ г. Москва « » 20 года Общество с ограниченной ответственностью, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», . В., действующего на основании Устава, и школа № , именуемое в дальнейшем «Заказчик», действующего на основании Устава, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства на оказание услуг, по подбору и организации экскурсионной программы, экскурсионное сопровождение, экскурсию по специальной программе и другое, по предварительной Заявке Заказчика.1.2.

Договор на экскурсионное обслуживание образец

Цена экскурсии и порядок расчетов. Все иные услуги, в том числе обед и пр. Ответственность сторон. Исполнитель не несет ответственности: 4. За несвоевременное прибытие Заказчика к месту начала экскурсии. За утрату имущества Заказчика во время путешествия. Срок Договора: 6. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до окончания экскурсии. Дополнительные условия: 7.

Описание документа. Согласно договору на экскурсионное обслуживание исполнитель по заданию заказчика обязуется за определенную плату предоставить экскурсионные услуги, в которые может входить и экскурсионное обслуживание, и обеспечение транспортом, и предоставление гида или переводчика, и проведение развлекательных и образовательных программ и пр.

Заявка подается в письменной форме и может быть передана Заказчиком лично, по почте, телеграммой, посредством факсимильного сообщения. Заявка, полученная позднее сроков, указанных в п. Заявка должна содержать следующую информацию: численность группы с указанием возрастной категории; маршрут и тема экскурсии или название программы; дата и время прибытия; гарантийное обязательство оплаты заявки; подпись руководителя предприятия учреждения, организации , печать.

Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в арбитражном суде согласно порядку, установленному законодательством Российской Федерации. В случае изменения у какой-либо из Сторон местонахождения, названия, банковских реквизитов и прочего она обязана в течение календарных дней письменно известить об этом другую Сторону, причем в письме необходимо указать, что оно является неотъемлемой частью настоящего договора.